Gestione di reclami complessi inerenti la fornitura di energia elettrica, Servizio di Maggior Tutela.Analisi, gestione e risoluzione di problematiche inerenti le forniture fatte pervenire alla società mediante lo Sportello per il Consumatore.La mansione, comporta un lavoro dinamico in quanto gestito mediante consultazione diretta con colleghi stanziati presso il cliente e tramite scambio procedurale e supporto con responsabili dei vari settori dell'azienda cliente.- - - - - - - - - - - - - - - - - -Management of complex claims relating to the provision of electricity service, additional safeguards.Analysis, management and resolution of issues related to the supplies made ​​to reach the company through the door to the Consumer.The job involves a dynamic work as managed through direct consultation with colleagues allocated to the customer and through exchange and procedural support with leaders of the various sectors of the client company.

Gestione di Informative scritte, Reclami scritti, Rettifiche di fatturazione, Storni per doppia fatturazione.. Analisi delle problematiche espresse dal cliente in seguito alla contrattualizzazione. Gestione e risoluzione mediante l'utilizzo di applicativi come Sap in ambiente CRM per ciò che riguarda contrattualistica e anagrafica del Clt ed ambiente ISU per tutto ciò che riguarda problemi tecnici. All' interno del team, seguo principalmente la parte inerente la fatturazione, dalla rettifica alla compensazione... Accenture, Accent on the future!..

Impiegato back office. Gestione di reclami, storni, informative. Utilizzo di Sap CRM e ISU

Documentarista di Vernissage in ambiete galleristico di arte contemporanea.Disponibile a simile mansione ed eventi socio culturali