- Brand Relations Specialist (Alfa Romeo e Lancia)- Pricing prodotti finanziari- Data e market analysis - Coordinamento attività di remunerazione rete venditori

-Gestione e monitoraggio di tutti gli aspetti di Customer Retention & Loyalty-Sviluppo nuove tecniche di contatto e interazione con il Cliente finale e la Rete dei Concessionari, in stretta collaborazione con la Digital Unit-Referente CRM aziendale-Definizione, creazione e sviluppo di Campagne Direct finalizzate alla retention del cliente;-Ideazione e sviluppo di campagne DEM;-Referente per le società di supporto al business (call centre, società di creatività) al fine di monitorare e sviluppare le attività in linea con gli obiettivi di team;-Definizione dei piani d’azione e controllo dello status degli stessi;-Interazione e collaborazione con i vari Dipartimenti coinvolti/interessati dalle attività della B.U.;-Supporto alle attività svolte direttamente dalla Rete dei Concessionari e dai colleghi Responsabili Commerciali di Zona.

- Gestione pratiche immatricolazioni, scadenze e controllo documenti parco auto aziendale- Controllo e gestione contravvenzioni parco auto aziendale- Gestione vendite auto remarketing- Controllo database e strumenti di lavoro aziendali (carte carburante, telepass e viacard)- Gestione pratiche relative all’amministrazione parco auto aziendale- Elaborazione periodica di report e statistiche.

- Monitoraggio e tracciabilità delle campagne di marketing / digital marketing; - Supporto ad attività di rollout della sezione service presente sul nuovo sito corporate SEAT;- Affiancamento nella gestione della piattaforma Dealer web a supporto della Rete; - Affiancamento nella definizione del sistema di gestione "leads service";- Supporto nella gestione di eventi per la rete.

- Definizione dei piani di comunicazione annuali (pubblicità, press releases, etc)- Gestione del materiale promozionale aziendale (brochure, volantini, sito web..);- Gestione della pubblicità sul web, campagne adwords, portali B2B, mailing- Gestione sito web aziendale- Elaborazione di piani strategici per nazione e prodotto- Analisi dei risultati e del fatturato per aree strategiche- Monitoraggio e supporto alla forza vendita- Responsabile qualità dati del CRM aziendale