Responsible for Europe, China, South-East Asia and South America in the commercial organization of a leading company in the production of diamond tools for working stone.Work as part of a team, maintaining close contacts with foreign clients through both programmed visits and constant telephone contact, reciprocal updates regarding new proposals or specific requests, as well as the usual orders. Keeping an eye on the general situation is fundamental as well so that, besides planning activities, in addition there is as complete a picture as possible regarding acquisitions, payments and client potential. All this with a continual exchange of information within the company itself, as well as individual or collective participation in trade fairs or industry events.

Agente di commercio.Mandatario per le province di Verona, Brescia, Trento, di FMeccanica S.p.A. e Noat S.r.l., aziende produttrici di macchine per il taglio e la lavorazione di marmo e granito.Il compito è articolato sia con visite costanti ai clienti consolidati che operando verso nuovi possibili contatti definendo le necessità del soggetto, individuando il giusto prodotto, presentando i macchinari direttamente in sede o dove operativi e giungendo infine alla realizzazione di offerte mirate ed adeguate.Mandatario inoltre per le zone di Trento e Brescia ed alcuni mercati esteri di Devil Disk S.r.l., Azienda produttrice di dischi diamantati per il taglio di marmo e granito.Oltre ai compiti accennati in precedenza si aggiungono la partecipazione a fiere nazionali ed estere ed il continuo contatto con i rivenditori dei suddetti mercati, inclusa la ricerca di nuove collaborazioni.

Representative of FMeccanica S.p.A.and Noat S.r.l. for the provinces of Verona, Brescia, and Trento. These companies produce machines for cutting and working marble and granite.Duties included both constant visits to established clients and working with possible new contacts: defining their needs, finding the right product, presenting the machines either directly at the company headquarters or where operational, and finally, realizing and presenting appropriate and targeted offers. Also representative of Devil Disk S.r.l. for the Trento and Brescia areas and several foreign markets. Devil Disk S.r.l. produces diamond disks for cutting marble and granite. Besides the duties outlined above, I also participated in national and foreign trade fairs and maintained continual contact with retailers in the above market, as well as searching for new connections.

Addetto alle vendite – Concessionaria Ford SVAE S.r.l., Verona.Particolare importanza in questa posizione è stata data alla formazione sui programmi della Casa madre rivolti all’analisi dei mercati e all’elaborazione delle strategie di vendita.Inoltre, all’attività commerciale interna ed esterna sono stati affiancati approfonditi aggiornamenti sull’evoluzione dei prodotti, sul miglioramento dell’assistenza nel post-vendita e sulla cura della qualità del servizio.

Sales –Ford Dealership SVAE S.r.l., Verona.Within the company, particular importance was given to the parent company’s training programs with particular focus on analyzing markets and developing sales strategies.In addition, the internal and external sales activity was supported by in depth up-dates on the evolution of the products, and on improving post-sales assistance and service quality.

Impiegato Customer Service – Eurodollar Rent a Car S.p.A., Verona.Durante l’attività, alla gestione e applicazione delle procedure contrattuali a diretto contatto con la clientela, sono state inserite e sviluppate la programmazione delle attività operative e commerciali, con particolare attenzione al monitoraggio dei servizi a lungo termine e alla stesura di report relativi ai costi, ai ricavi e al livello di soddisfazione raggiunto dal cliente.

Customer Service Specialist – Eurodollar Rent a Car S.p.A., Verona.During this experience my duties ranged from management and application of contractual procedures to direct contact with the clients. In addition, operational and business planning activities were introduced and developed, with particular attention to monitoring long term services and the preparation of reports regarding costs, revenues and the satisfaction level of the clients.