Tecnico Commerciale Terra/Bordo Supporto al personale di bordo, tra cui Assistenza operativa al capotreno durante le attività di bordo treno, garantendo il corretto svolgimento delle procedure di viaggio. Attività di Controlleria: Verifica e regolarizzazione dei titoli di viaggio dei passeggeri a bordo treno, con emissione di nuovi titoli ed eventuali verbali, (svolgendo il ruolo di pubblico ufficiale durante queste operazioni). Assistenza e Informazione ai Passeggeri: Fornire assistenza, informazioni e indicazioni ai passeggeri sia terra che sotto bordo, garantendo un'esperienza di viaggio agevole e sicura.Supporto al Desk Informativo: Gestione delle esigenze dei passeggeri presso il punto informativo Trenitalia Tper, offrendo supporto e risolvendo problematiche.Gestione Contante: calcoli e chiusura fiscale a fine turno, assicurando precisione e affidabilità.Lavoro su Turni: Esecuzione delle mansioni in turni full-time sia festivi che feriali mantenendo un alto livello di efficienza e professionalità.

Supporto informativo e assistenziale su chiamate in arrivo, associato a consulenze commerciali per servizi offerti, quali promozioni e vendita di servizi aggiuntivi VAS.per conto di Covisian S.p.a.Via Dei Valtorta 47, 20100 - Milano (MI)

Pianificazione e organizzazione delle attività di lavoro in team; compilare, presentare e analizzare rapporti di vendita giornalieri; applicare strategie e tecniche necessarie per raggiungere obbiettivi di vendita; monitoraggio in team rendimento o obbiettivi vendita; collaborazione con reparto Marketing per comprendere e applicare obbiettivi delle vendite.

Accoglienza clienti; apertura e chiusura della struttura; distribuzione e controllo flusso informazioni; archiviazione e controllo back office; gestione del team reception e organizzazione turni lavoro; coordinamento consulenza e gestione struttura.

Gestione quotidiana delle attività attraverso compiti di carattere sia organizzativo che esecutivo. Gestione appuntamenti con i clienti; gestione area reception con accoglienza clienti, coordinamento agende personali del datore di lavoro, gestione dei materiali e rapporti con enti esterni; creazioni di presentazioni Power Point per ufficio; gestione quotidiana dell’agenda del titolare; ricezione e smistamento della corrispondenza interna ed esterna; realizzazione materiale grafico.