Dal 13/06/2013 al 30/09/2023 ho lavorato presso I.P.A. - Istituto di Previdenza e Assistenza per i dipendenti di Roma Capitale, svolgendo molti corsi di aggiornamento sul primo soccorso, la sicurezza sul lavoro, i rischi dei lavori al video terminale, la privacy e il trattamento dei dati personali. Ho svolto attività di Front – Office dove le mie mansioni sono state essenzialmente: consulenza, richiesta, protocollo e firma prestiti personali; accoglienza pratiche di rimborsi sanitari; richieste liquidazione fine servizio; richieste conti estintivi e pagamenti anticipati prestiti; protocollo richieste liberatorie varie; pagamenti iscrizioni e rate prestiti pensionati; accoglienza domande iscrizione personale in servizio; consulenza telefonica e gestione corrispondenza mail con iscritti. Ho svolto poi molti anni di mansioni Beck - Office nell'Area Credito prima e nell'Area Previdenza e Assistenza Sanitaria poi. Dalla mia esperienza lavorativa ritengo di aver acquisito buone capacità relazionali, spirito di collaborazione, ascolto attivo, empatia, correttezzarispetto e negoziazione. Sono una persona flessibile, in grado di sapermi adeguare a diversi contesti ed interlocutori sia interni che esterni alla struttura. Ho costanza verso il raggiungimento degli obiettivi e la tenacia nella risoluzione dei problemi. Ho inoltre una propensione alla sperimentazione e all’innovazione. Sono analitico e preciso, ho spirito di iniziativa e proattività.Possiedo una buona conoscenza dei programmi Oracle, Word, Excel, Powerpoint, Photoshop, Posta Elettronica, Outloock, Windows e Internet. Mac con sistema operativo OS Big Sur (versione 11.2.3).Possiedo patente B e sono automunito.