Francesco Di Biase Email & Phone Number

Francesco e’ un marketing manager con un’ampia esperienza nel mercato delle telecomunicazioni. Ha gestito servizi innovativi e complessi (voce, dati e internet), attraverso una strategia multicanale (negozio on line e fisico, call center outbount / inbound e agenzie) e in tutti i segmenti di mercato (Grandi aziende, PMI, microbusiness e consumer). Fortemente orientato al raggiungimento degli obiettivi ed alla gestione del cliente, ha doti di leadership ed una passione per le nuove sfide. Ha lavorato anche nell’ambito della progettazione tecnica di reti di telecomunicazione, presales, vendita e postvendita.Specialties: Marketing, Team management, Product Marketing, Communication, E-Commerce, Digital comunication, Sales, Customer value management, Branding and Advertising, project management. In particolare• Gestione di progetti marketing articolati che coinvolgono diversi dipartimenti aziendali e/o aziende, anche in contesti internazionali;• Definizione della strategia di gestione dei canali di vendita: ecommerce, negozi, call center outbound / inbound e agenzie;• Gestione di trattative di vendita complesse che coinvolgono piu’ intelocutori per la vendita di prodotti e servizi;• Gestione del conto economico e business plan di un portafoglio di prodotti e servizi;• Definizione ed esecuzione del piano di go-to-market di prodotti e servizi per il mercato consumer e business: analisi di mercato, focus group, posizionamento, analisi della concorrenza, prezzo, comunicazione ATL / BTL, promozione;• Gestione di team di persone;• Web marketing (SEM, SEO, affiliation program, DEM, social network);• Visione strategica del mercato dei servizi di telecomunicazione;• Progettazione di reti di telecomunicazione (dati, voce ed Internet) per soddisfare le esigenze di grandi Aziende;• Gestione del project delivery di progetti complessi con impatti multidipartimento e multiazienda.

Listed skills include Telecommunications, Telco, Team Management, Marketing, and 16 others.

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  Customer Service Manager Enterprise Segmento Corporate

  Vodafone

  Milan, It