Francesco Di Biase

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Customer Service Manager Enterprise Segmento Corporate @ Vodafone
Milan, IT
Francesco Di Biase's Location
Milan, Lombardy, Italy, Italy
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About Francesco Di Biase

Francesco e’ un marketing manager con un’ampia esperienza nel mercato delle telecomunicazioni. Ha gestito servizi innovativi e complessi (voce, dati e internet), attraverso una strategia multicanale (negozio on line e fisico, call center outbount / inbound e agenzie) e in tutti i segmenti di mercato (Grandi aziende, PMI, microbusiness e consumer). Fortemente orientato al raggiungimento degli obiettivi ed alla gestione del cliente, ha doti di leadership ed una passione per le nuove sfide. Ha lavorato anche nell’ambito della progettazione tecnica di reti di telecomunicazione, presales, vendita e postvendita.Specialties: Marketing, Team management, Product Marketing, Communication, E-Commerce, Digital comunication, Sales, Customer value management, Branding and Advertising, project management. In particolare• Gestione di progetti marketing articolati che coinvolgono diversi dipartimenti aziendali e/o aziende, anche in contesti internazionali;• Definizione della strategia di gestione dei canali di vendita: ecommerce, negozi, call center outbound / inbound e agenzie;• Gestione di trattative di vendita complesse che coinvolgono piu’ intelocutori per la vendita di prodotti e servizi;• Gestione del conto economico e business plan di un portafoglio di prodotti e servizi;• Definizione ed esecuzione del piano di go-to-market di prodotti e servizi per il mercato consumer e business: analisi di mercato, focus group, posizionamento, analisi della concorrenza, prezzo, comunicazione ATL / BTL, promozione;• Gestione di team di persone;• Web marketing (SEM, SEO, affiliation program, DEM, social network);• Visione strategica del mercato dei servizi di telecomunicazione;• Progettazione di reti di telecomunicazione (dati, voce ed Internet) per soddisfare le esigenze di grandi Aziende;• Gestione del project delivery di progetti complessi con impatti multidipartimento e multiazienda.

Francesco Di Biase's Current Company Details
Vodafone

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Customer Service Manager Enterprise Segmento Corporate
Milan, IT
Website:
vodafone.com
Employees:
142416
Francesco Di Biase Work Experience Details
  • Vodafone
    Customer Service Manager Enterprise Segmento Corporate
    Vodafone
    Milan, It

Francesco Di Biase Skills

Telecommunications Telco Team Management Marketing Business Planning E Commerce New Business Development Channel Digital Marketing Broadband Vas Product Management Product Marketing Mobile Marketing Mobile Devices Mobile Payments Mobile Applications Mobile Internet Online Advertising Web Analytics

Frequently Asked Questions about Francesco Di Biase

What company does Francesco Di Biase work for?

Francesco Di Biase works for Vodafone

What is Francesco Di Biase's role at the current company?

Francesco Di Biase's current role is Customer Service Manager Enterprise Segmento Corporate.

What is Francesco Di Biase's email address?

Francesco Di Biase's email address is di****@****bero.it

What skills is Francesco Di Biase known for?

Francesco Di Biase has skills like Telecommunications, Telco, Team Management, Marketing, Business Planning, E Commerce, New Business Development, Channel, Digital Marketing, Broadband, Vas, Product Management.

Who are Francesco Di Biase's colleagues?

Francesco Di Biase's colleagues are Harry Kirchhof, Andreas Blum, Emmanuel T, Sushil Nanda, Andronic Madalina, Michael Endemann, Mohamed Egypt.

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