Customer Success Coordinator
CurrentFunciones:-Velar por el buen desempeño del equipo a cargo.- Liderar los procesos y el cumplimiento de los objetivos trazados con los clientes.- Conceptualizar los requerimientos del cliente y llevarlos a desarrollo empleando herramientas de Business Intelligence.- Coordinar con el equipo a cargo para diseñar e implementar los nuevos requerimientos.- Desarrollar e implementar nuevas herramientas para facilitar el análisis de indicadores del cliente.- Asegurar el proceso de Data Quality.-Descubrir insights que aporten valor al cliente.-Evaluar e implementar nuevos proyectos BI.Encargado SGSI - ISO 27001