Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 Email and Phone Number
Olá visitante, espero que esteja bem! Prazer, sou a Fran! Uma pessoa com forte senso de justiça e sentimento de dona. Isso quer dizer que vou me entregar de alma e coração em tudo que me propor a fazer. Bastante colaborativa e empática, adoro estar numa posição de ajudar a transformar vidas. Sou inquieta, não saber não me limita, corro atrás e descubro como. Os propósitos, o criativo, a cultura e os desafios me movem.Já trabalhei com rotinas administrativas de sistemas construtivos (divisórias e forros), com rotinas comerciais de uma empresa de segurança eletrônica (alarme de incêndio e iluminação de emergência) e com rotinas comerciais na maior empresa Brasileira produtora de aço. Ajudei a escalar e acelerar uma empresa de tecnologia para garantir que a logística estivesse sendo transformadora em todo o mundo. No ON Trade, atuei na construção de marcas e relacionamentos na cena local de Blumenau, entregando sempre a melhor experiência para o consumidor final e para os PDVs. E no OFF Trade fui responsável principalmente pelas iniciativas comerciais afim de impulsinar o crescimento de share, volume, preço e disponibilidade nas redes de mercados varejistas. Como Head do Comitê Local de Diversidade e Inclusão, pude apoiar o processo de letramento, estimulando o engajamento de toda a equipe na construção da cultura inclusiva através das práticas, comportamentos e atitudes diárias.Em toda minha carreira, venho acumulando experiência em Vendas, Atendimento ao cliente, On/Off Trade, Branding, Posicionamento de Marca, Marketing de comunidade, Endomarketing, ABM, Experience, organização de eventos comerciais e festivos, relacionamento com clientes e fornecedores, dentre outros.Os propósitos, o criativo, a cultura e os desafios me movem (e o café também😉), tenho muito a compartilhar, a viver e a dizer! _DESTAQUE_To Mover na Avaliação de Gente 2022 | Ambev Prêmio Top Performer 2022 | Ambev_CONHECIMENTO ADICIONAL_Startup Weekend 2018 |Blumenau Liderança de Impacto | Condor BlancoAuto Liderança |Condor BlancoLiderança de Equipes | Condor BlancoKainapi | Condor BlancoGoogle Analytics e Adwords |Coordenador de Performance Thiago StueppIntrodução ao Inbound Marketing | RD StationAdministração com Habilitação em Marketing | UniasselviTécnico em Administração | CedupSynaptic brain: como marcas se conectam ao nosso cérebro - Curso Bônus 2023 | PUC ONLINE
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Especialista Em Vendas E MarketingBns SoluçõesBlumenau, Sc, Br
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Supervisora De Contas Nacionais (Vendas)Ambev May 2023 - Jan 2024Blumenau, Santa Catarina, BrasilComo Supervisora de Contas Nacionais era responsável pelo atendimento às redes de mercado varejistas de Blumenau e região, com foco em iniciativas comerciais de portfólio e lançamentos (estratégicas e operacionais) para garantir share, volume, preço e disponibilidade no ponto de venda.Além disso, fazia parte do meu escopo:- Visitas semanais no administrativo e mensais nas lojas; - Gestão de uma carteira com 3 redes e 40 lojas;- Supervisão de todo o ciclo de vendas, desde o contato inicial até o cumprimento de prazos e etapas definidas;- Criação de projetos e iniciativas de Trade Marketing, E-commerce e CRM com foco na fidelização e construção de marca garantindo experiência completa do shopper;- Promoção de eventos e relacionamentos com shopper/consumidor final;- Gestão de metas e planos de ação;- Criar relatórios detalhados para avaliar desempenho das contas;- Acompanhar resultados, fazer a gestão dos indicadores voltados a rentabilidade e ganhos de market share (volume; share; preço; sell in; sell out; disponibilidade, etc); - Elaborar previsões de vendas com base em análises históricas e dados de mercado;- Garantir a execução eficiente de acordos/contratos comerciais;- Rollout de novos produtos e campanhas comerciais no geral;_ QUALIFICAÇÕES _* Comunicação interpessoal;* Experiência com atendimento ao cliente;* Atendimento humanizado e personalizado;* Experiência com público B2B;* Vivência com trade marketing;* Experiências em vendas para grandes contas;* Vivências em OFF Trade;* Capacidade analítica; * Liderança de equipe e desenvolvimento de pessoas; * Desenvolvimento do MarketPlace.* Estratégias B2B | B2C | B2B2C -
Supervisora De Ativação De Marca (Marketing)Ambev Feb 2021 - May 2023Blumenau, Santa Catarina, BrasilComo Supervisora de Marcas, minha principal função era construir marcas como Budweiser, Corona, Stella, Patagônia e Becks, bem como relacionamento na cena local de Blumenau, entregando sempre a melhor experiência para o consumidor final e para os clientes (PDVs). Além disso, fazia parte do meu escopo:- Visitação e negociação com bares e restaurantes VIPs da cidade de Blumenau;- Execução de promoções, cardápios e materiais de trade; - Gestão de relacionamento e performance da base de clientes; - Gestão de budget e investimentos de materiais de trade;- Planejamento, execução e supervisão de ativações de marca que tenha afinidade com o público do ponto de venda;- Garantir a execução e o desdobramento de ativações de marca definidas pelo Marketing Regional;- Criar, negociar e implementar campanhas de Marketing Digital (Digital Trade) alinhadas com as marcas e com os clientes (PDVs);- Mapear, apoiar e executar eventos nos clientes (PDVs), por meio das bonificações, que tenham afinidade com os Passion Points da marca;- Garantir exposição da marca e implementação do Digital Trade como contrapartida dos PDVs em eventos "patrocinados";- Supervisionar a criação de conteúdo criativo por parte dos clientes para as campanhas de marketing, garantindo que estejam alinhadas com os objetivos da campanha e transmitam uma mensagem consistente com a identidade da marca ativada;- Treinamentos de Marcas com time interno e com o time de atendimento dos pontos de vendas;- Facilitar a comunicação e a colaboração dentro da equipe de marketing e com outras áreas da empresa como comercial, logística, Trade, Agências, etc;_QUALIFICAÇÕES _* Comunicação interpessoal;* Experiência com atendimento ao cliente;* Forte Relacionamento com o Cliente;* Atendimento humanizado e personalizado;* Experiência com público B2B;* Entendimento sobre estratégias de marketing e trade;* Capacidade analítica;
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CofundadorMovimento Transformação Logística Sep 2019 - Feb 2021Juntamente com minha Head de Marketing fundamos dentro da Lincros o Movimento de Transformação Logística, sendo ele sem fins lucrativos que busca valorizar e otimizar a logística, aproximando executivos e profissionais na troca de experiências e ações de inovação, buscando eficiência operacional em toda a cadeia.Faziam parte do meu escopo:- Criar material de apresentação (criativo e conteúdo); - Prospecção e apresentação do movimento para os potenciais participantes; - Relacionamento com todo o ecossistema (parceiros, apoiadores, membros); -
Analista De Marketing (Abm)Lincros Aug 2018 - Feb 2021Blumenau E Região, BrasilComo Analista de Marketing era responsável por todas as ações de Branding, Posicionamento de Marca, Marketing de Comunidade, ABM, Organização de eventos corporativos. Também participei do Comitê de Clima, onde atuei nas ações de Endomarketing como definição do calendário anual, planejamento e execução de eventos internos. Tive a oportunidade de participar ativamente em toda parte operacional do rebranding da Lincros - na época era TranspoBrasil que teve mudança de identidade visual, logotipo, nome e outros elementos.Além disso, fazia parte do meu escopo:- Desenvolver planos de marketing focados na construção e posicionamento de marca;- Criar, executar e acompanhar campanhas de ABM (Account-Based Marketing) para ajudar na conversão de grandes contas;- Supervisionar a criação de conteúdo criativo para as campanhas de marketing junto a agências ou ao Designer;- Fazer relacionamento com parceiros de negócios;- Promover eventos corporativos garantindo o posicionamento da marca;- Colaborar na criação de conteúdos alinhado aos objetivos do evento (interno ou externo);- Construção de apresentações e relatórios (follow-ups dos eventos para avaliar eficácia e identificar áreas de melhoria);_ QUALIFICAÇÕES _* Vivência com Marketing e Produto Digital;* Experiência com público B2B;* Boa redação e comunicação interpessoais;* Experiência em eventos corporativos: tanto no planejamento quando na gestão de eventos;* Experiência com atendimento ao cliente;* Atendimento humanizado e personalizado;* Branding;* Employer Branding; * Relações institucionais;* Comunicação externa e Marketing;* Estratégias de vendas;* Conhecimento em Power Point, CANVA (adoro montar um PPT); -
Agente De Vendas E ServiçosLincros Jul 2017 - Aug 2018Blumenau E Região, BrasilComo Agente de Vendas de Serviços, era responsável Atendimento, relacionamento e prospecção ativa de novos clientes (B2B) com foco na promoção e venda de serviços Saas, garantindo o atingimento das metas e gerando oportunidades de negócio para o time de vendas. Além disso, fazia parte do meu escopo:- Prospecção, qualificação e triagem de contatos;- Criação de rapport, espelhamento e gerenciamento de objeções;- Qualificar e engajar os prospects através de ligações, e-mails e conteúdos;- Executar e acompanhar o processo de qualificação, com base na identificação das necessidades de cada prospect e no perfil dos clientes;- Executar o processo de qualificação de contatos da base de dados, garantindo o atingimento das metas e gerando oportunidades de negócio para o time de vendas;- Agendar e transferir contatos para o time de vendas;- Entender o funil de qualificação e acompanhar os resultados, identificar melhorias e orientar a resultados._ QUALIFICAÇÕES _* Vendas consultivas;* Vivência com Marketing e Produto Digital;* Experiência com público B2B;* Boa Redação e comunicação interpessoal;* Experiência em eventos corporativos: tanto no planejamento quando na gestão de eventos;* Experiência com atendimento ao cliente;* Atendimento humanizado e personalizado;* Orientação a resultados;* Rapport;* Gerenciamento de objeções;* Experiência no mercado SaaS;
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VendedoraComercial Gerdau Jul 2013 - Dec 2016Blumenau E Região, BrasilComo Vendedora Interna era responsável pelo atendimento ao cliente via telefone. Fazia toda a administração da carteira de clientes, desde a venda até a cobrança. -
Vendas E MarketingEngesul Produtos Eletrônicos Jan 2007 - Jul 2013Blumenau E Região, BrasilAtuei por 4 anos como Vendedora Interna, depois da minha formação fui promovida para Assistente de Marketing, Em Vendas, fazia todo atendimento ao cliente por telefone, realizando todos os processos de vendas (prospecção, cadastramento, emissão de orçamentos, pedidos...etc.). Em Marketing, fazia contato com a Agência de Publicidade para acompanhar a realização de todos trabalhos de mídias, impressas e eletrônicas. Atuava também como Endomarketing, realizando projetos voltados para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos. Além disso, realizava parte da Integração com novos colaboradores e cuidava da organização de todos os eventos da empresa.
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 Skills
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 Education Details
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Uniasselvi BlumenauMarketing -
CedupAdministração De Empresas
Frequently Asked Questions about Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈
What company does Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 work for?
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 works for Bns Soluções
What is Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈's role at the current company?
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈's current role is Especialista em vendas e marketing.
What schools did Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 attend?
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 attended Uniasselvi Blumenau, Cedup.
What skills is Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 known for?
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈 has skills like Microsoft Word, Marketing, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Windows, 5s, Atendimento Ao Cliente, Adobe Photoshop.
Who are Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈's colleagues?
Francieli Muller Laureano Hinckel 🏳🌈's colleagues are Paulo Sergio Sevegnani, André Lubawski, Rafael Neves.
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