Aviseur Principal
CurrentResponsable principal de l’ensemble des services dispensés à la clientèleExplications des réparations nécessaires et des coûtsAgent de liaison entre les clients, l’atelier et les fournisseurs de pièces.Vente et promotion des services offertsRecommandation des entretiens préventifs, autres services et leur qualitéSuivi téléphonique des rendez-vousMesure de l’appréciation des servicesGestion de la facturation et des bons de travailGestion de l’inventaire des pièces et fournitures courantes; commandes, réception et entreposage des piècesSuivi du retour des pièces non conformes aux fournisseursGestion des tâches des employés en fonction de leur disponibilité et de leurs spécialités