- Responsável por todo o processo da Ouvidoria- Responsável em desenvolver relatórios de indicadores da Central de Atendimento ao Aluno (CAA);- Responsável pela gestão e monitoramento da equipe da Central de Atendimento ao Aluno (CAA);- Formalização de matrículas e contratos;- Responsável pelo controle e gestão das aulas online;- Elaboração de comunicados institucionais;- Apoio a Secretaria e Coordenação Acadêmica;- Confecção e atualização de documentos;- Apoio na organização de eventos institucionais;- Office 365.

- Atendimento ao Cliente (presencial, telefone, whatsapp e e-mail);- Gestão documental acadêmica;- Formalização de contratos acadêmicos;- Coordenação da Central de Atendimento ao Aluno;- Apoio a Secretaria e Coordenação Acadêmica;- Office 365.

Digitalização de documentos;Descrição de metadados;Registro de dados em planilhas (excel);Cumprimento de metas.Organização setorial.- terceirizada na regional do Arquivo Nacional

Notação e higienização de documentos;Organização documental em caixas arquivo;Cumprimento de metas.- terceirizada na regional do Arquivo Nacional

Local: Departamento de Gestão de Pessoas – DEGEP Apoio administrativo as rotinas do Departamento de Pessoal: documentos para admissão; digitalização de documentos para compor processos; organização e ordenamento de folhas de ponto, fichas financeiras, contra cheques, férias, recadastramentos; recuperação da informação em dossiês funcionais, alimentação e elaboração (simples) de planilhas no excel.Desenvolvimento de um projeto de gestão documental para o departamento com foco na:avaliação documental;ordenamento;classificação, higienização, numeração e acondicionamento dos documentos.

Local: Coordenação de Apoio Logístico da Secretaria-Geral da Mesa (COALSGM)Apoio aos serviços administrativos do setor: organização das demandas do gabinete;auxílio no arquivamento dos pedidos realizados e deferidos pelo email do setor.Seleção, organização e classificação de documentos correntes e intermediários;elaboração de listagens de documentos no Word;recuperação das informações solicitadas pelos servidores.

Pesquisadora no termo de execução descentralizada de pesquisa Aplicada em Planejamento Estratégico, Gestão de Riscos Corporativos e Gestão da Informação Corporativa no âmbito das competências da Diretoria de Planejamento e Gestão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (DIPLA/MP).Atividades:Higienização, numeração, ordenamento e classificação dos documentos de dossiês funcionais;Digitalização dos dossiês;Auditoria dos arquivos gerados pela digitalização.