Encargado de la planificación de los servicios operados, generando una cuadratura óptima en función de los requerimientos de la empresa y las horas de descanso de los tripulantes, además de realizar optimizaciones de esta planificación constantemente de la mano de la generación de indicadores operacionales.

Encargado de controlar los distintos indicadores del área (Rendimiento, puntualidad, utilización de máquinas fijas, tasa de incidentes, etc.), realizando análisis, informes y dashboards para la toma de decisiones. Encargado del control de la dotación necesaria en función del presupuesto generado para llevar a cabo una óptima operación.Otras tareas que se vayan generando en función de la contingencia operacional.

Encargado de revisar informes que confeccionaban los Inspectores Técnicos (ITOS) en función de los trabajos inspeccionados por ellos en los proyectos pertenecientes a Metro, con el fin de supervisar que se realice una correcta inspección y que brinden información óptima solicitada por el mandante. A partir de estos informes, confeccionar reportes de la situación de los proyectos, dando a conocer con estadísticas, el desempeño del personal en terreno (ITOS) creando e implementando planillas para llevar a cabo esto, y así analizar el óptimo cumplimiento que se da al mandante con la prestación de servicios de inspección, logrando un aumento aproximadamente del 81% al 94% de responsabilidad de cumplimiento de entregables diarios. Para llevar a cabo lo anterior, implementé el uso de planillas para llevar el control de responsabilidad de los informes entregables de los ITOS, y así poder tomar decisiones respecto a estos datos. Además, encargado de funciones administrativas como gestionar procesos de contratación e inducción de ITOS, entrega y devolución de equipos necesarios para que ITOS realicen sus funciones en terreno, etc.

Encargado de gestionar y planificar, junto al equipo de trabajo, a una dotación de aproximadamente 400 colaboradores (dependiendo de los turnos) para las distintas faenas portuarias programadas por el cliente, que variaban entre 15 y 30 faenas dependiendo de la carga laboral, respetando criterios establecidos de asignación que podían ser por especialidad requerida en faena, prioridad de faena, maquinaria disponible, turnos máximos disponibles por trabajador, entre otros.

Apoyo al control de gestión de presupuesto, basados en la definición de distintos KPI’s operacionales ya establecidos y que también generé en función de los trabajos realizados, complementando los ya implementados. Lo anterior realizado, trabajando con sistemas internos de la compañía y distintos softwares (SAP, PowerBI) y generando distintos dashboard para consolidar y mostrar indicadores de rentabilidad y eficiencia operacional. En conclusión, consolidar la parte del presupuesto operacional, mantenimiento y administración, además de apoyar en el control al presupuesto consolidado de la sucursal.

Estudio para el diseño e implementación de una AppWeb dentro del área de Asignación de Personal para visualizar la disponibilidad de trabajadores para asignación a faenas programadas por el cliente y entrega de KPI's para la toma de decisiones respecto a los trabajadores, observando el impacto que podría generar la implementación, detectando que la responsabilidad frente al cliente mejoraría aproximadamente en un 25%, además de evaluar la rentabilidad generada al invertir en esta mejora implementando una evaluación Beneficio/Costo, arrojando que por cada peso del costo de implementación, se puede generar un beneficio de $7,8 pesos aproximadamente, por lo que si sería viable.

Trabajé en el área de Operaciones Marítimas. En esta área fui el encargado del Estudio de la Optimización de los tiempos del proceso de Estiba y Desestiba de contenedores, determinando los tiempos de espera que se generan y en que partes del proceso se produce, arrojando que en la última etapa del proceso es donde se genera el mayor cuello de botella, y en función de esto, establecí un análisis situacional para detectar la causa raíz y poder mostrarlo a los encargados y así puedan tomar decisiones respecto a esto.

Trabajé en el área de Operaciones Marítima. En esta área implementé mejoras a través de planillas Excel, para optimizar el uso y trabajo en el área, integrando la entrega de datos necesarios y el análisis a través de KPI's generados con las planillas.