Empresa con experiencia en instalación y servicios en:°Conmutadores°Controles de acceso°CCTV (Circuito Cerrado de Televisión)°Tierras Físicas°Supresores de pico°Torres de telecomunicaciones°Cableado estructurado°Fibra Óptica°Ups (Respaldo de energía)°Entre otros

Empresa lider en servicios turisticos, atencion al cliente.Funciones:°Servicio de satisfacion al huesped (estandares 4 diamantes)°Soporte y atención a reportes de telefonía.°Administracion de mas de 2000 lineas telefonicas, digitales, analogas e IP°Supervision y mantenimiento a equipos electronicos°Reperacion de telefonos hoteleros (teledex, panasonic, Avaya y Nortel)°Mantenimiento correctivo y preventivo a la red de telefonía°Atencion y seguimiento con proveedores°Supervisión y capacitación en el área de Operadoras de teléfonos.°Seguimiento a solicitudes de huéspedes °Atención y seguimiento a llamadas internas y externas°Seguimiento a proyectos Red de telefonía°Apoyo y seguimiento en actividades de Gerencia de Teléfonos.

* Atención y seguimiento a reportes de infraestructura telefónica* Administración de líneas analógicas, digitales e IP* Administración de Conmutadores Avaya* Configuración y Administración de teléfonos Cisco* Reparación y tropicalización de más de 800 dispositivos* Proceso de suministro de equipo Telefónico* Manejo de Proveedores, Servicio al Huesped* Manejo de herramientas de Telefonía* Cableado estructurado (Ethernet, Verticales, Regletas Panduit)* Plan de Carrera Interna (6 meses como Supervisor de Telefonía)