Sysadmin y soporte técnico para el personal interno como a empresas (clientes) tanto de equipamiento, arquitectura, redes, y telefonía como también de las aplicaciones implementadas por la empresa.Instalación y administración y utilización de sistemas de monitoreo para la detección temprana de errores y la solución de los mismos antes de que generen afectación del sistema.Coordinación con clientes y soporte remoto para verificación de equipos, cambio de Hardware, etc.Documentación de problemas y soluciones posibles.Administración y utilización de sistema de tickets, sistema de correos, Active Directory.Administración de routers y switches, creación de VPN's.Instalación configuración y utilización de sistemas basados en docker.Conocimientos y utilización de Amazon AWS.

Administrador de plataformas telefónicas• Conocimiemtos y experiencia en centrales TecnoVoz (TDM/VOIP/Cloud), Nortel Meridian, InConcert, Asterisk IP PBX, Elastix, FreePBX, Tribox, Five9, Zoho Crm..• Detección, análisis y resolución de problemas• Configuracion completa de Asterisk tanto para líneas análogas como digitales, Gateway GSM y Telefonos IP..• Implementación de nuevas soluciones y soporte técnico.• Conocimientos en Linux, Centos, TCP/IP, Voip, configuracion y administracion de servidores linux, MySql, Shell Scripting.• Conocimentos avanzados en telefonia IP• Manejo y configuracion de discadores predictivos, progresivos y VoipBlaster.• Análisis de red con Tcpdump / WireShark interpretando los resultados.• Monitoreo de servidores y servicios mediante Nagios y Cacti.• Monitoreo de cantidad y calidad de llamadas online mediante Munin.

Soporte técnico en sitio y telefónico para puestos de callcenter y áreas administrativas y gerenciales.• Instalación de sistemas operativos periféricos y software• Instalación y manejo de Servidor antivirus Eset Nod32 y generación de políticas de clientes.• Armado reparación y actualización de PC, resolución de problemas en Hardware y software.• Monitoreo de procesos y generación de reportes.• Diagnostico de problemas brindando siempre una rápida respuesta y solución.• Diagnostico de problemas vinculados a la telefonía como ser tramas o canales.• Generación de Backups de llamadas.