Francisco Eduardo Diaz Rivera Email and Phone Number

Ejecutivo de cuenta , encargado de la zona bajío (Zacatecas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Guanajuato Y Queretaro) Prospección de empresas transportistas o de reparto localInvestigación de MercadosApertura de nuevos mercados de short y long houlAtención a clientes y prospectos en Zona Bajío (Zacatecas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Guanajuato y Queretaro)Diseño de estrategias de ventas.Aplicar estrategias de venta Prospección en campo y en Expos Servicio post venta y atención al cliente Generar Kpi´s para mejora continua de las empresasCrear planes de logística para mejorar las operaciones de transporteGenerar y asignar leads a los agentes de venta.Capacitar al personal de ventas interno y del cliente Aplicación de herramientas de comunicación.Manejo de base de datos con CRM (SALESFORCE)

Encargado de generar los materiales de comunicación ( tabloides, vídeos, displays, campañas sms, campañas de Mailing, etc) en las sucursales de Estados Unidos.Creación y aplicación de estrategias de venta para el impulso y el desarrollo de producto dentro de las sucursales en EUA.Seguimiento y medición de efectividad de las estrategias de ventas creadas e implementadas en las sucursales.Diseño de guiones para impulsar las ventas en el Call CenterDiseño de estrategias de ventas.Aplicar estrategias de venta Aplicación de herramientas de comunicaciónComunicación organizacional.Se el vínculo entre los clientes y el personal dentro de la empresa Capacitar al personal de ventas nuevo .

Prospección Investigación de MercadosApertura de nuevos mercadosSegmentación de mercados Plan de MediosCampaña de Telermarketing.Promoción y Difusión en Escuelas fuera de LeónPlan de ventasCommunity Manager. Manejo y control de CRM

OJT (On the Job trainner) Mi equipo y yo eramos los encargados de la capacitación adecuada de los nuevos elementos que ingresaban en la empresa, mi actividad principal era enseñar y desarrollar las habilidades de atención al cliente, asistencia técnica y ventas.Manejo de cartera de clientes.Estrategias de retención de clientesAdministración de cuentasVentasDesarrollo y coaching del personal de ventasSelección del personal de ventasAtención al clienteCapacitación de personal bilingüe en atención al cliente y ventas.