Definir y mejorar métricas de la experiencia de quienes utilizan nuestros servicios. Optimizar el seguimiento de métricas, para asegurarnos de poner al cliente en el centro y de crecer en forma sostenible.Identificar mejoras en el producto adaptándolo a los países donde operamos (Mexico, Argentina, Chile, Colombia) y darle seguimiento junto con los equipos de Ingeniería y Desarrollo.Responsable de equipo de atención omnicanalReferente del equipo de integraciones con Delivery appsInteracción con las distintas áreas en búsqueda de la mejora continua en los procesos de la compañía. (Comecial, Mkt, Comunicación y Diseño, Ingeniería, Administración)

Gestión Comercial:- Manejo de Grandes Cuentas- Seguimiento y Control de indicadores claves de Gestión:• Venta• Gross Profit & Gross Margin • Personal Cost, Opex.- Diseño y Seguimiento de Budget Anual de Ventas- Apertura de nuevos negocios. - Definición de estrategia comercial por mercados verticales- Diseño de Planes de Mejora Continua y Ahorro de costos - Manejo de clientes de distintas industrias y Mercados Verticales: Industria Automotriz; Consumo Masivo; Pharma; Call Centers; Oleaginosas; Curtiembres; Logística; Alimenticia- Gestión de Sindicatos y ConveniosGestión de Proyectos- Asignación de Recursos por proyecto- Definición de Estructuras de Desgloce de trabajo- Definición de Objetivos, Plan de acción y KPI’s- Soporte operativo y de gestión a las operaciones• Interrelación con las areas de back office para el armado de propuesta, seguimiento y mejoras sobre el plan inicial - Follow Up:• Presentación de resultados trimestral QBR - (Quarterly Business Review) • Revision de objetivos previamente fijados, ajustes y redefinicion de los mismos. • Seguimiento y control de KPI`sGestión de Personas- Personal a cargo: 12- Asignación de Personal por proyecto- Definición de Objetivos - Diseño de Plan de capacitación y Plan de Carrera

Principales Responsabilidades: - Funciones comerciales relativas a la venta del servicio de Personal Eventual, Outsourcing y Búsqueda & Selección- Seguimiento de indicadores de la sucursal:• Venta• Gross Margin• Gross Profit• Opex- Análisis de mercado, contratos comerciales y desarrollo de nuevas oportunidades. - Establecer relaciones comerciales exitosas con los clientes y contactar clientes potenciales. Generación de relaciones contractuales con niveles jerárquicos altos y medios.- Manejo de Sindicatos- Apertura de nuevos negocios en la regiónPersonal a cargo: 3

Principales Responsabilidades:- Responsable Adminitrativo de Sucursal:• Manejo de Nomina de 500 empleados• Control de Altas y Bjas• Liquidacion de Sueldos• Adminitracion de Legajos• Manejo de Autditorias Internas• Pago a Sindicatos- Gestión de Personal de Cosecha- Gestión de Sindicatos- Estudio de Mercado de la Industria abocado a brindar un servicio diferencial- Interacción con clientes de la zona para relevar de necesidades, identificar mejoras en el servicio y desarrollarlas

Principales Responsabilidades: - Interacción con los responsables de diferentes áreas para relevar necesitadades puntuales (Bodega, Fraccionamiento, Abastecimiento, Producción, Despacho, Administración y Finanzas y Recursos Humanos) y en función de ello Armar un plan de trabajo conjunto y seguimiento- Participación en reuniones con las distintas áreas.- Presentación de Informes de seguimiento los supervisores y Gerentes- Tareas administrativas relacionadas con el servicio In-House.- Altas y Bajas de Afip- Selección de Personal- Armado de Legajos- Control Horario- Liquidacion de Sueldos