Responsável pelos times de Produtos, Processos e Desenvolvimento.Materialização da Transformação Digital da empresa através do desenvolvimento de produtos de base tecnológica para combate à fraude, focando em eficiência e eficácia operacional.Participação nas definições estratégicas relacionadas ao Roadmap de produtos e tecnologia.Estruturação e gestão das parcerias de desenvolvimento, acompanhamento de indicadores, definição de processos técnicos e administrativos e revisão de formatos da prestação de serviços

Revisão da metodologia de planejamento estratégico não somente redefinindo formato e fronteiras de análise do plano, como também preparando ferramentas a serem utilizadas nas diversas fases do ciclo (Design Thinking, SWOT, BSC, etc)Responsável pelo ciclo de Planejamento Estratégico.Condução das discussões setoriais na empresa para levantamentos específicos ao PE e junto à alta gestão para consolidação de objetivos estratégicos. Em conjunto com a área de Gestão, definição dos indicadores estratégicos da companhia e validação das metas anuais. Condução da disseminação dos objetivos estratégicos para as áreas da empresa, atuando principalmente na “tradução” do plano para visão específica de cada setor. Estruturação e execução de evento anual de estratégica, reforçando os objetivos estratégicos da companhia e enfatizando pontos específicos a serem desenvolvidos a cada ano. Condução de processo junto às áreas da empresa para identificar projetos relevantes e necessários para alcance dos objetivos do PE, bem como detalhar, de forma anualizada, o alcance das metas propostas no PE. Acompanhamento mensal de indicadores e projetos identificando junto às áreas os principais pontos de desvio e previsão futura do indicador e atuação junto à alta gestão para definição de ações estratégicas de possíveis atualizações do plano. Acompanhamento dos riscos estratégicos e consolidação das informações para a alta gestão. Desenvolvimento da Estratégia de Inovação da companhia sob as óticas de Produtos, Processos/Tecnologia e novos Modelos de Negócio, definindo, para os 3 horizontes, objetivos e territórios a serem monitorados, experimentados ou executado, como planejamento complementar ao plano estratégico corporativo. Atuação no desenvolvimento de aspectos culturais estratégicos, principalmente inovação e agilidade, como habilitadores do planejamento estratégico definido.

Gestão Empresarial com participação ativa na elaboração do planejamento estratégico, implantando projetos e programas internos definidos como fundamentais para os objetivos de longo prazo da companhia. Responsável pela transformação cultural em diversos setores da empresa com vistas à sensibilização do planejamento estratégico definido e adequação de possíveis processos internos.Responsável pelo PMO Corporativo da empresa, gestão de portfólios e projetos estratégicos nas mais diversas áreas do negócio (gerenciamento cascata e ágil)Gerenciamento simultâneo de Projetos, envolvendo recursos, cronogramas, comunicação com stakeholders, orçamentos, escopo, monitoramento de riscos e gestão de interfaces, utilizando metodologias (baseada no PMBOK e SCRUM).Responsável pelo desenvolvimento de cultura de inovação tendo alcançados resultados diretos em H1 e H2 tanto no espectro de produtos quanto no de processos

Gerência da área de Operações da empresa, responsável pela definição e desenvolvimento da estratégia de transformação da empresa, atuando principalmente na inovação de produtos, tendo a inserção de tecnologia como principal driver de mudança e reposicionamento da empresa no mercado. Responsável pelo PMO da empresa, atuando com projetos internos e externos além da definição, gestão e aplicação da metodologia de projetos.Gerenciamento de Contratos de Outsourcing, Gestão da Informação e Tecnologia da Informação em clientes de grande porte como Vale, Braskem, Ferrous, Petrobras, Anglogold, Unimed e Previ. Gestão de pessoas, custos, margem dos contratos, escopo, metas, prazos, saúde e segurança e qualidade, utilizando boas práticas previstas no PMBOK.Liderança direta de uma equipe de 12 pessoas e responsável por aproximadamente 350 pessoas atuando em mais de 40 projetos e contratos simultâneos em todo território nacional.Negociação de demandas de clientes no tocante à prazos, escopo e custos, realizando análise de impacto junto às entregas já acordadas e/ou interagindo diretamente com o comercial para adição ao escopo.Controle orçamentário geral e individualizado por projeto para garantir/otimizar a margem de contribuição da empresa.Participação direta na implementação de ferramenta BI internamente.

Gerenciamento simultâneo de projetos internos relacionados aos processos de negócio e à tecnologia da Informação, tais como: CRM/SAC, Fraude e Troca Sistema de Vendas. Participante da criação do PMO, definição da metodologia de projetos segundo melhores práticas do PMI, suporte às equipes de GP no desenvolvimento de soluções (tecnológicas ou de processos), implantação de ferramenta como Project/EPM e utilização de técnicas de PDCA para follow up. Implantação da área de fraude da Cia, montagem da estrutura, desenho de processos, contratação e treinamento de pessoal, definição de KPIs, gerando a redução de perda de receita e aprimoramento da conciliação de recebíveis. Atuação em todas as áreas de Gestão de Projetos: Escopo, Tempo, Custo, Qualidade, etc, com destaque à Aquisições em uma experiência de montagem de uma RFP até contratação de um sistema internacional de ponta. Realização de reports executivos dos projetos diretamente às Diretorias e à presidência da Cia.

Participação da criação de novos artefatos para o PMO propondo inovação e automatizações, controle do portfólio e consolidação das informações de projetos e indicadores da operação. Participação da revisão de metodologia de gerenciamento de projetos da empresa, segundo melhores práticas PMI. Elaboração e acompanhamento de indicadores estratégicos (KPIs), relatórios de posicionamento e medições de andamento de projetos e contratos para a gerência, diretoria e clientes. Mapeamento dos processos relacionados ao PMO, DP/RH e Administrativo Financeiro, integrando os departamentos. Treinamento e acompanhamento de Gerentes de Projetos da empresa frente à metodologia aplicada. Controle de custos de todos os projetos da empresa (média de 100), com análise de desvios do orçamento inicial. Apoio na construção de aplicativos internos com MS Access e MS Excel (construção de fórmulas, macros e linguagem VBA). Auditor de qualidade ISO 9001 e gerenciamento da qualidade nos projetos do PMO.