Cybersecurity Intelligence - CoordinatorTeam Management for Cybersecurity Intelligence

Team Management for Cyberintelligence and Digital Surveillance services.

 Management of Provision Team deployments for Security Operations Center, Telefónica Soluciones; Active participation in management of budgets, and business strategy; Lead assignment process for security provision projects implemented by Telefónica Soluciones in its Security Operations Center for key clients (under NGFW and UTM services deploying security technologies such as Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Cisco, Bluecoat, Forcepoint, F5, Radware, Allot, and Pulse Secure); Responsible for coordination and communication with various stakeholder teams of Telefónica Soluciones (IT areas, provision project leaders, commercial team), its customers and manufacturers; Provision security deployments, implementing Palo Alto and Fortinet solutions. Proactive analysis and continuous evaluation of risks and improvements; Design, implementation, and monitoring of Service Control Panel;  Creation and maintenance of collective and private service PKIs; Definition and documentation of SOC Provision procedures; Creation and Development of team training plan; Execution of Personnel Selection Processes.

Service Manager en la célula de negocio de Telefónica Soluciones, como Coordinador de Provisiones del SOC, realizando las siguientes funciones:- Asignación de proyectos de Provisión de seguridad, según conocimientos técnicos del amplio abanico de tecnologías por parte del equipo de Provisión (entre las cuales predominan Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Cisco, Bluecoat, Stonesoft, F5, Allot, Juniper), para los clientes de Telefónica Soluciones. Mediación en la comunicación con los diferentes equipos de trabajo de Telefónica Soluciones, sus clientes y fabricantes, con el objetivo de asegurar la eficiencia y calidad del servicio.- Despliegues de provisión de Fortinet y Palo Alto.-Análisis proactivo y evaluación continua de riesgos y mejoras, tanto en las tareas diarias del equipo como en la visión global del funcionamiento de la Provisión a medio / largo plazo.-Diseño y seguimiento del Cuadro de Mando, creación y mantenimiento de indicadores de servicio colectivos y particulares.-Definición de procedimientos de Provisión. -Creación y Desarrollo de plan de formación del equipo.-Realización de Procesos de Selección, con el objetivo garantizar la continuidad y mejorar la calidad del servicio en un marco dinámico y cambiante.-Participación en la gestión de recursos, definición de presupuestos y estrategia de negocio.

Con dependencia directa de Dirección de TecnologíaResponsable técnico de plataforma de puestos y aplicativo distribuido de banca en la entidad a nivel nacional. Implantador aplicaciones de terceros.Responsable supervisor de diseño de infraestructura técnica y despliegue de oficinas de la entidad en todo el territorio nacional (15 oficinas en 2014)Responsable técnico equipos de soporte en España. Interlocución técnica con equipos del grupo: Sistemas Distribuidos, Comunicaciones, Calidad y Seguridad de la Información, Seguridad Física. Implantación de medidas LOPD. Documentalista de procedimientos internos.Proyectos Adecuación, Despliegue e implantación CPD en España.Planificación de Despliegue de proyectos de migración de usuarios de dominio y de plataforma de puestos y terminales móviles con políticas MDM.Gestión proveedores de tecnología hardware y software, diseño RFPs, evaluación, adjudicación y seguimiento de los servicios de los mismos, implementando políticas de reducción de costes y validación de facturas de servicios

con las siguientes funcionesAdministración hosts ESX VMware, redes y servidores virtualesAdministración Servicios de Dominio Windows y MS Exchange 2003Implantación aplicativo mercados (Bloomberg, Infobolsa, Reuters WM…)Administración servidor de Aplicaciones Citrix (implantación soluciones, publicación aplicaciones, desarrollo controles de seguridad), gestión incidencias aplicativos de hosting local gestión de carteras de RD Sistemas (Front On, Golf, JWebGolf)Apache TOMCAT 5.0 (despliegue y actualización de aplicaciones)Administración sites y clientes SMS de Microsoft Administración de sitios Microsoft Sharepoint Services Administración Veritas Backup ServerAdministración IIS Integración en grupo de Sistemas del Grupo Kutxa dando servicio de soporte a Banco Madrid y Kutxa a nivel nacionalNodo de comunicación con técnicos y proveedores de outsourcingInterlocución con operadores de Telefonía para soluciones implantadasMigración topología e infraestructura de oficinas

Instalación y mantenimiento integral de instalación y servicios informáticos de Banco Madrid y comunicaciones, gestionando incidencias y dando soporte software y hardware a los usuarios y técnicos desplazados, en su sede y oficinas de Madrid Entre otras tareas:Administración Red de dominio Microsoft, gestión de servicios y recursos (AD, DHCP, WINS, DNS, FDS, Terminal Services, etc)Configuración routers Cisco 1800 y 2800, switches Cisco 2900 seriesSistemas de Videoconferencia RDSI e IP (Polycom)Administración centralitas Alcatel OXO OmniPCX Administración AP’s wireless con encriptación, filtrado y cifradoGestión de incidencias en recursos de Granjas Citrix Metaframe 5Migración oficinas a nueva plataforma XP – 2003 ServerGestión grabadoras de conversaciones de voz ConcentronicOrdenamiento racks: Patch pannel, enracado de máquinasConfiguración Smartphones con servicios de Internet y MS Exchange Técnico de soporte segundo nivel en Metrolico

residente en instalaciones cliente Carrefour. Soporte remoto al hardware y software de las instalaciones y servicios informáticos de los supermercados en España. Entre otras tareas: Configuración switches, clientes Lotus Notes 5.08 y 6.0, clientes AS/400, lectores código de barras portátiles Symbol y sistema de línea de cajas