- Reingeniería del modelo de logística y distribución logrando eficiencias operacionales, disminución de los costos, reducción de rotación del personal y mejora en la satisfacción del cliente interno.- Establecimiento de procesos de control en área de Producción tanto en compras de materias primas, recibos de producción y facturación de los productos terminados, permitiendo tener absoluta coherencia entre dichos procesos y la información ingresada a SAP.- Implementación de indicadores de gestión (KPI), midiendo de esta forma objetivamente las mejoras y cumplimiento de objetivos de las áreas de Producción y Logística.- Construcción de un plan de necesidades de Producción y Logística, tanto en maquinaria como mano de obra para cumplir con la demanda actual y soportar el crecimiento futuro proyectado.- Gestión general de la Gerencia de Producción y Logística, con una dotación de personal de 45 personas.

- Elaboración del mapa conceptual para la Gestión de los procesos de alto impacto.- Rediseño de los procesos de mayor impacto al negocio, corrigiendo ineficiencias, designando líderes del proceso transversal y su interacción con cada área responsable, generando indicadores para su medición.

- Responsable de liderar las áreas de Contratos, Desvinculaciones, Multas, Comparendos, Fiscalizaciones, Archivo y Atención al Cliente Interno (56 Personas).- Responsable de coordinar los temas laborales con el equipo de abogados y asistir a Juicios en calidad de Representante Legal de la Empresa.- Responsable del proyecto de Gestión Documental y Firma Electrónica de documentos para toda la documentación de los trabajadores de la empresa.

- Responsable de liderar el levantamiento y análisis de procesos de RRHH utilizados como base para la implantación del nuevo sistema de RRHH “Payroll”..- Responsable del análisis estructural del área para buscar eficiencias y mejoras en los resultados operacionales y presupuestarios de esta.- Responsable de la preparación y control mensual del presupuesto de la Gerencia y Control de Gastos- Responsable de la emisión y análisis de informes de gestión de RRHH.- Coordinador de los proyectos de mejora tecnológica del área.- Responsable de la evaluación de proyectos anuales de la gerencia (análisis y factibilidad), como implementación de Payroll y reloj control Kronos.- Responsable de confeccionar y analizar el informe mensual del Headcount de la empresa

- Integrante del proyecto “servicios compartidos” para las áreas de compensaciones y remuneraciones de toda la Red Laureate International Universities (Universidad Andrés Bello, Aiep, UDLA).- Encargado de la preparación del presupuesto anual de Remuneraciones.- Encargado de la emisión de informes periódicos de Gestión de Recursos Humanos, como control de presupuestario, pronostico mensual (Forecast), Control de Gastos, Informe de Dotación (Headcount), indicadores.- Encargado del desarrollo de soluciones informáticas Access para la automatización de procesos manuales.- Administrador del sistema de Gestión de Recursos Humanos Winper.

- Participante del proyecto de implementación de metodología Hay Group.- Encargado del cumplimiento de la Política de Compensaciones.- Responsable de los informes de gestión.