Francisco Castelo Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brazil

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

(Atuando no segmento de logística do grupo - LOGFIT)• Elaboração e revisão de Planos de Gestão Integrada, garantindo a conformidade com os requisitos legais e normativos aplicáveis.• Mapeamento e modelagem dos processos da unidade, implementando práticas de melhoria contínua para otimização das operações logísticas.• Desenvolvimento de atualizações e normas técnicas do Sistema de Gestão Integrado (SGI), garantindo sua aderência às melhores práticas.• Suporte na qualificação, avaliação e monitoramento de fornecedores, garantindo a conformidade com padrões de qualidade e segurança.• Auxílio aos setores na interpretação e cumprimento de requisitos legais, oferecendo orientações sobre normas regulatórias.• Desenvolvimento e apuração de indicadores de desempenho junto aos setores, promovendo o acompanhamento eficaz dos resultados operacionais.• Criação de relatórios gerenciais em Power BI, oferecendo uma visão analítica e visual dos principais indicadores de desempenho.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Gerenciamento do projeto de mapeamento, modelagem e melhoria dos processos da COGIC utilizando a metodologia BPMN, promovendo a otimização dos fluxos de trabalho.• Coordenação das atividades do escritório de processos, garantindo a integração e alinhamento das práticas de gestão com os objetivos estratégicos da unidade.• Aplicação de treinamentos internos, incluindo a capacitação de auditores internos do Sistema de Gestão Integrado (SGI), promovendo a melhoria contínua e o cumprimento de normas.• Elaboração de procedimentos operacionais e instruções de trabalho, garantindo a padronização e conformidade das atividades realizadas.• Realização de tratamento de dados para análise, implementando melhorias e monitorando os indicadores de desempenho da unidade.Principais resultados: Implantação do COGIC, mapeando processos de negócios em serviços de facilities, arquitetura, engenharia e gestão estratégica. Implementação de software interno de gestão de demandas e ordens de serviço, além de indicadores como SLA e satisfação do cliente, resultando em 85% de aumento na satisfação dos clientes.

Duque De Caxias - Rj

• Responsável pela manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade nas empresas Vibraço e Raízes.• Implementação e controle de ações corretivas e preventivas, garantindo o aprimoramento constante dos processos e a conformidade com os requisitos de qualidade.• Coordenação de análises críticas do Sistema de Qualidade, além de auditorias internas e externas, garantindo o cumprimento das normas e promovendo melhorias.• Aplicação de treinamentos internos voltados para qualidade, fortalecendo a capacitação das equipes e a cultura de melhoria contínua.• Elaboração de relatórios de gestão e monitoramento dos indicadores de desempenho, fornecendo dados precisos para decisões estratégicas.• Realização de auditorias e qualificações de fornecedores, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.Principais resultados: Implementei o projeto "7 Jeitos de Produzir com Qualidade" no Grupo Vibraço, mapeando melhorias no processo fabril, com foco na redução de falhas e retrabalho. O projeto resultou em uma redução de 30% nas perdas de produção/retrabalho e uma melhoria significativa nos indicadores de reclamações de clientes, com índice de aprovação superior a 90% entre os clientes críticos.

Duque De Caxias, Rj.

• Responsável pela manutenção e melhorias do sistema de gestão da qualidade com base nas normas ISO 9001, API Q1 e ISO TS 29001.• Elaboração, controle e revisão de documentos e registros. • Gerenciamento dos relatórios de não conformidade, CPAR (Ações Corretivas e Preventivas), Indicadores de desempenho e objetivos da qualidade. • Coordenação das análises crítica do sistema da qualidade, auditorias internas e externas. • Aplicação de treinamentos internos da qualidade. • Avaliação e qualificação de fornecedores através dos índices de desempenho, acompanhamento de planos de ação e auditorias in loco. Realizando a interface com a matriz em Houston (EUA) e Nisku (Canadá) para implementação e padronização dos processos de produção e controle da qualidade da companhia.

• Responsável pela manutenção e melhorias do sistema de gestão da qualidade.• Controle de documentos e registros. • Gerenciamento dos Treinamentos Internos da Qualidade. • Implementação e controle de ações corretivas e preventivas para melhoria continua do sistema da qualidade. • Coordenação de auditorias internas, objetivos da qualidade, indicadores de desempenho, análise crítica e controle da eficácia do SGQ. • Responsável pelos relatórios de efetividade e controle da não qualidade. • Gestor no processo de certificação do sistema de gestão da qualidade, da unidade Raízes-RJ na norma NBR ISO 9001:2008 e no desenvolvimento e coordenação do projeto “7 Jeitos de Produzir com Qualidade”.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Qualidade, Gestão E Engenharia De Processos

Mba Em Gestão De Processos E Metodologias Ágeis, Gestão De Processos

Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Produção

Tecnólogo Em Gestão Da Qualidade, Gestão Da Qualidade

Tecnico Em Mecânica, Mechanic And Repair Technologies/Technicians