Francisco Javier Guzman Lemus Email and Phone Number
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Profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos, ciberseguridad, análisis de datos, especializado en ETL, SQL y Excel. Competente en coordinación de equipos y colaboración con alta dirección, habilidades en Power BI y Python. Comunicación en español, inglés y portugués, además de Inteligencia Artificial. Cuento con el Certificado en “Análisis de Datos de Google”.CERTIFICACIONES:- Análisis de Datos - Certificados de Carrera de Google (https://www.coursera.org/account/accomplishments/professional-cert/BQHXGDPZPEFX)- Introducción a la Inteligencia Artificial(f33550905c7144f891b46f944f126f8a)- Python (http://187.217.4.141/~edc/moodle/mod/customcert/verify_certificate.php - 9jefGu98fy)- Itil v4 Foundation (GR671056878FG) - SCRUM Master Certified (621678) - SCRUM Fundamentals Certified (608967)- Splunk 7x Fundamentals- Itil v4 Foundation (GR671056878FG). - NOM-035-STPS-2018CURSOS:- SQL- BigQuery / Google Sheets / Excel- Power BI- ChatGPT- HTML y CSS- Curso de Dirección de Proyectos- Project Management Professional PMP.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~** Experiencia formando de equipos de trabajo de alto rendimiento.** Trato con clientes elite.** Resultados medibles, apegados a normatividades o estándares.** Comunicación efectiva incluso en inglés y portugués.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Especialista Sr De Ciberseguridad Y Gestión De Firewalls - ProyectosServicios Administrados Mexis, S.A. De C.V.Mexico City, Mexico -
Jefe Depto. Desarrollo Y Administración De SistemasComisión Nacional Para La Protección Y Defensa De Los Usuarios De Servicios Financieros (Condusef) May 2021 - Feb 2023Área Metropolitana De Ciudad De MéxicoPRINCIPALES FUNCIONES: Gestión del proyecto de replicación del GRP en la CONDUSEF. Análisis del procesamiento de los datos del sistema.LOGROS: * Replicación del sistema GRP en la CONDUSEF. * Extracción, Transformación (Limpieza) y Carga de información (ETL) con las BD de los módulos del GRP. * Uso de SQL y Excel para carga y análisis de datos en los sistemas y realizar su cruce dentro de los módulos. * Gestión de personal o equipos de trabajo: programadores, proveedores, especialistas. * Coordinación con Alta Dirección para establecer las metas y tiempos a cumplir. * Capacitación por cuenta propia y culminación posterior de certificado de “Análisis de Datos de Google” (SQL, R Tableau) además de Power BI y programación en Python.NOM-035-STPS-2018 -
Technical Account ManagerGrupo Salinas Mar 2020 - Jun 2020Ciudad De México-Especificar claramente y específicamente los requisitos del cliente.-Analizar la información que se entregara al cliente, para garantizar se cumpla con los requerimientos del cliente.-Asegurarse de que se mantengan las relaciones a largo plazo entre el cliente y Totalsec.-Identificar la percepción del cliente, en los servicios proporcionados.-Identificar a los actores claves (Cliente) que evalúan los servicios proporcionados por Totalsec y garantizar la correcta percepción de nuestros servicios.-Gestionar cuentas clave de la empresa.-Generar nuevas oportunidades de venta.-Negociar con el cliente y llegar a un acuerdo positivo para ambos.-Punto clave de comunicación con los clientes estratégicos.-Detectar oportunidades de negocio e involucrar a las áreas requeridas y mejorar la posición competitiva llevando un correcto seguimiento y control de la cuenta.-Gestionar e implementar las acciones de mejora necesarias con los jefes de áreas internas de la corporación, impulsando una visión con enfoque al cliente. -
Especialista De CiberseguridadGrupo Salinas Jul 2015 - Mar 2020Insurgentes Sur 3579PRINCIPALES FUNCIONES: Monitorear la actividad de la red, aplicar planes de prevención de seguridad informática, implementar medidas y controles de seguridad, responder a incidentes y/o crisis de seguridad, colaborar con auditorías.LOGROS: * Capacité durante mi turno a nuevos elementos del área del Security Operation Center (SOC). * Coordinar actividades del SOC con otras áreas especialistas de seguridad asignando tickets para su investigación, solución/mitigación de incidentes y/o crisis de seguridad. * Aplicación de procesos de normas ISO20000, ISO27001 e ISO9000 volviendo más eficaz y segura la operación.
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Customer Problem ManagerEricsson Servicios Administrativos México, S.A. De C.V. Jul 2013 - May 2014Av. De Las Granjas 972-D Col. Santa Barbara, C.P. 02230 Del. Azcap., Mexico, D.FPRINCIPALES FUNCIONES: Gestión y análisis de problemas reportados por clientes, causas raíz, coordinación de equipos y recursos, evaluación de riesgos y medidas preventivas, mejora continua.LOGROS:Participe en actividades relacionadas con gestión de proyectos. * Coordiné personal técnico y administrativo para integración de herramienta de grabación de llamadas de Call Center. * Migración y puesta en marcha de servidor de BD de proyecto interno gestionando el equipo de desarrollo. * Supervisión/coordinación de equipo del proyecto “WFM”, seguimiento de procesos para solución de problemas y atención al cliente. -
Incident Manager SeniorEricsson Servicios Administrativos México, S.A. De C.V. Jan 2012 - Jun 2013Av. De Las Granjas 972-D Col. Santa Barbara, C.P. 02230 Del. Azcap., Mexico, D.FPRINCIPALES FUNCIONES: Gestión y coordinación de incidentes, establecimiento de procesos, gestión de recursos y comunicación, resolución de problemas, evaluación y mejora continua, prevención de incidentes mayores.LOGROS: * Disminución de los incidentes y su criticidad al aplicar las mejores prácticas operativas. * Capacitación sobre incidentes y crisis operativos al personal involucrado en la operación. * Aumento de la efectividad y eficacia de la operación con la disminución de tiempos de falla.
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Core Network Engineer (Actividades Realizadas Con Procedimientos Del Pmi)Huawei Technologies May 2010 - Jan 2012Blvd. Manuel Avila Camacho 40 Torre Esmeralda 1, Piso 11 Col. Lomas De ChapultepPRINCIPALES FUNCIONES: Implementación y configuración del sistema IMS (IP Multimedia System), desarrollo, pruebas, soporte técnico y mantenimiento de dicho sistema.LOGROS: * Gestión y puesta en marcha de proyectos de implementación del IMS en diferentes sites y con diferentes clientes. * Gestión de proveedores para la ejecución de actividades relacionadas con el proyecto. * Carga de software y configuración de los dispositivos de Huawei. * Cierre del proyecto con entregables aceptados. * Hand Over entre Huawei y el cliente (Transición). -
Ing. De Monitoreo Senior E Ing. De Administración De Incidentes SeniorMexis Jul 2007 - Feb 2009Bosque De Duraznos 127, Bosques De Las Lomas, Miguel Hidalgo, México D.F.PRINCIPALES FUNCIONES: Monitoreo, gestión de incidentes, comunicación y coordinación, documentación y reportes, implementación de procesos de seguridad, capacitación y mejora continua.LOGROS: * Aplicación de las mejores prácticas de la norma SO27001. * Aplicación de las mejores prácticas de ITIL, mejora de la eficiencia y eficacia de la operación.
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Ingeniero De MonitoreoCaaarem, A.C. Jun 2006 - Jun 2007Liverpool 88, Col. Juarez, C.P. 06600, México D.F.PRINCIPALES FUNCIONES: Monitoreo de sistemas y redes, gestión de incidentes, uso de sistema de tickets.LOGROS: * Mejoría en la estabilidad de la red operativa. * Implementación del proyecto de pago electrónico entre CAAAREM y las aduanas. * Corrección de problemas de pago electrónico localmente y con los distintos bancos.
Francisco Javier Guzman Lemus Skills
Francisco Javier Guzman Lemus Education Details
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Universidad Autónoma MetropolitanaSistemas Digitales
Frequently Asked Questions about Francisco Javier Guzman Lemus
What company does Francisco Javier Guzman Lemus work for?
Francisco Javier Guzman Lemus works for Servicios Administrados Mexis, S.a. De C.v.
What is Francisco Javier Guzman Lemus's role at the current company?
Francisco Javier Guzman Lemus's current role is Especialista Sr de Ciberseguridad y Gestión de Firewalls - Proyectos.
What is Francisco Javier Guzman Lemus's email address?
Francisco Javier Guzman Lemus's email address is pa****@****ail.com
What schools did Francisco Javier Guzman Lemus attend?
Francisco Javier Guzman Lemus attended Universidad Autónoma Metropolitana.
What skills is Francisco Javier Guzman Lemus known for?
Francisco Javier Guzman Lemus has skills like Liderazgo De Equipos, Telecomunicaciones, Protocolos De Internet, 3g, Liderazgo, Ccna, Management, Team Leadership, Telecommunications, Mobile Devices, Project Management, Comunicaciones.
Who are Francisco Javier Guzman Lemus's colleagues?
Francisco Javier Guzman Lemus's colleagues are Salvador Garcia Enriquez, Luis Sánchez Angulo, Eduardo Lazaro Torres, Armando López Monroy, America Torres, Irving Uriel Reyes Pérez, Monse Velez.
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