Operations And Customer Success Manager
Current• Implementación de la marca global en México y América Latina.• Creación de lineamientos, guías y diseño de la marca acordes al mercado latinoamericano.• Diseño y desarrollo de procesos de onboarding y entrenamiento para nuevos clientes.• Adecuación de los materiales digitales de cada cliente para fortalecer su lealtad y relación con la marca.• Creación de materiales digitales de acuerdo a los estándares de cada cliente, logrando unificar suimagen con la marca global.