Francisco Puyol Gil Email & Phone Number

Actualmente estoy vinculado a un proyecto que da soporte a la Oficina Virtual de una entidad pública a nivel nacional, tanto a nivel de ciudadano como de los órganos tramitadores. Desde el equipo se lleva, además de los correctivos y los evolutivos necesarios para la plataforma, la gestión de incidencias en la misma, correspondiendo al equipo las tareas propias de nivel 2. En cuanto al primer ámbito mi labor se centra en los diagramas de flujo (Model@, configuración de plantillas) tanto en… Show more Actualmente estoy vinculado a un proyecto que da soporte a la Oficina Virtual de una entidad pública a nivel nacional, tanto a nivel de ciudadano como de los órganos tramitadores. Desde el equipo se lleva, además de los correctivos y los evolutivos necesarios para la plataforma, la gestión de incidencias en la misma, correspondiendo al equipo las tareas propias de nivel 2. En cuanto al primer ámbito mi labor se centra en los diagramas de flujo (Model@, configuración de plantillas) tanto en entornos de preproducción como de producción. La gestión de incidencias requiere de manera principal del trabajo con base de datos (Oracle) a través de la ejecución de consultas SQL (de todo tipo), así como en determinados casos la preparación de informes de auditoría. Show less

Continuación en el proyecto CAUCE pasando a formar parte de la plantilla de Servinform. La participación en la parte TIC del proyecto, se amplía, pasando a formar parte del soporte al usuario final de la plataforma para la gestión integral de los centros educativos en Andalucía. Además del tratamiento de incidencias también se realiza el acompañamiento del usuario en la realización de aquellas gestiones en las que precisaran de asistencia (tareas de contabilidad, generación de informes… Show more Continuación en el proyecto CAUCE pasando a formar parte de la plantilla de Servinform. La participación en la parte TIC del proyecto, se amplía, pasando a formar parte del soporte al usuario final de la plataforma para la gestión integral de los centros educativos en Andalucía. Además del tratamiento de incidencias también se realiza el acompañamiento del usuario en la realización de aquellas gestiones en las que precisaran de asistencia (tareas de contabilidad, generación de informes, grabación de datos, etc). Show less

Help Desk en el servicio de Infraestructuras TIC, puesto en marcha dentro del servicio CAUCE de la Consejería de Educación. En este servicio se unifican 3 CAU antes independientes que prestaban atención a los centros educativos de Andalucía, de manera que se tratan, en primera instancia, incidencias referentes a Red Corporativa (conexión de datos en los centros, telefonía fija, móviles), CGA (incidencias con Guadalinex Edu, servidores, infraestructura de red interna en los centros) o CSME… Show more Help Desk en el servicio de Infraestructuras TIC, puesto en marcha dentro del servicio CAUCE de la Consejería de Educación. En este servicio se unifican 3 CAU antes independientes que prestaban atención a los centros educativos de Andalucía, de manera que se tratan, en primera instancia, incidencias referentes a Red Corporativa (conexión de datos en los centros, telefonía fija, móviles), CGA (incidencias con Guadalinex Edu, servidores, infraestructura de red interna en los centros) o CSME (incidencias de material educativo). Show less

Supervisión y análisis de la información enviada por dispositivos GPS instalados en la flota de vehículos de la empresa Elecnor. Filtrado e interpretación de los datos recibidos. Diseño y elaboración de informes de actividad de los vehículos con los dispositivos GPS instalados. Revisión del correcto funcionamiento de los dispositivos GPS y gestión de las posibles averías.

Sevilla Y Alrededores, España

Recepción y emisión de llamadas para la gestión de incidencias ocurridas en el equipamiento de centros educativos dependientes de la Consejería de Educación. Filtrado de segundo nivel de incidencias eléctricas e informáticas a nivel de hardware. Apoyo en la coordinación y gestión del equipo de operadores que atienden el servicio. Diseño de consultas SQL para la realización de informes de seguimiento del servicio. Gestión de quejas y reclamaciones tanto con los centros educativos como con los… Show more Recepción y emisión de llamadas para la gestión de incidencias ocurridas en el equipamiento de centros educativos dependientes de la Consejería de Educación. Filtrado de segundo nivel de incidencias eléctricas e informáticas a nivel de hardware. Apoyo en la coordinación y gestión del equipo de operadores que atienden el servicio. Diseño de consultas SQL para la realización de informes de seguimiento del servicio. Gestión de quejas y reclamaciones tanto con los centros educativos como con los proveedores de las incidencias abiertas en el sistema. Realización de encuestas de satisfacción sobre material eléctrico/electrónico entregado en ciclos formativos. Show less

Sevilla Y Alrededores, España

Instalación de canalizaciones para las comunicaciones de red en edificios de oficinas. Instalación de cableado de fibra óptica y sistemas de video-vigilancia en grandes edificaciones. Reparación de averías en equipos microinformáticos a nivel hardware y software.

Sevilla Y Alrededores, España

Diseño y mantenimiento de bases de datos. Reparación de averías en equipos microinformáticos. Gestión del sistema de copias de seguridad. Impartición de cursos de informática básica y búsqueda de empleo a través de Internet.

Sevilla Y Alrededores, España

Participación en el proyecto de migración informática en oficinas de “El Monte”. Actualización (a nivel hardware y software) de la red de datos y los equipos informáticos en oficinas. Actualización de equipos propios de las oficinas como actualizadoras de libretas o cajeros automáticos.

Git And Github Essentials

Spring & Hibernate, Computer Programming

Curso sobre Spring e Hibernate incluyendo Maven, Spring Boot, Bootstrap, Data JPA, REST API

Experto En Programación Java

Java EE, JSP, Servlets, Struts, Spring, Hibernate, JSF, JSTL

Programming Essentials In Python

Diseño De Bases De Datos Relacionales

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Iniciación A Los Sistemas De Calidad

Introducción Y Fundamentos De Microsoft Visual Studio .Net 3.5

Tecnologías De La Información Y Ofimática

Atención Telefónica De Clientes: Garantía De Éxito

Administración Y Explotación De Mysql

Curso De Programación En Php

Programador De Aplicaciones Informática

Diplomatura, Trabajo Social

Técnico Especialista (Fp2) Informática De Gestión