Francisco Rodrigo Email & Phone Number

Francisco Rodrigo Almeida Martins, desempenha funções de técnico de informática na empresa Seamlink – Seamless Enterprise Link, desde Setembro de 2017. No âmbito das suas funções, destacam-se tarefas de Helpdesk de 1ª linha, para resolução de questões passíveis de intervenção no cliente, via acesso remoto e Helpdesk de 2ª linha, encaminhando para programadores/developers, de forma a que, em conjunto, seja identificado o erro e aplicada uma solução. Para a execução destas tarefas é necessário o domínio de competências técnicas nos seguintes recursos:- Sistemas de apoio ao Helpdesk: OTRS. Freshdesk, ISS;- Sistemas de suporte remoto: Teamviewer, RDP;- Manutenção de base de dados: Microsoft SQL Server, Postgres;- Instalação de aplicações da área médica em workstations;- Aplicação de políticas de grupo em Active Directory;- Configuração de sistemas que recorrem a ficheiros .ini para identificar parâmetros de inicio;- Personalização de aplicações executada em ambiente servidor nomeadamente firerwalls;- Desenvolvimento de scripts para automatização de processos (powershel,command line, HL7 – Delphi/Object Pascal); - Instalação de Windows Server 2008 2012 e 2016;- Instalação SQL Server 2008 e 2014;- Migração de bases de dados de Firebird para SQL Server. - Durante o período referido, Francisco Martins executou com sucesso as tarefas que lhe foram confiadas, tendo demonstrado domínio técnico nos recurso referidos, empenho, assiduidade, sentido de responsabilidade, habilidade para se adaptar a novos contextos e autonomia para encontrar soluções para problemas específicos.

Listed skills include Computer Repair, Network Administration, Router Configuration, Linux, and 19 others.