Mais que uma nova casa, uma nova oportunidade para desenvolver e agregar valor, a partir de 03 de junho eu sou PRO-VIDA e estou animado com os novos desafios e oportunidades que esta etapa trará.

A chave do sucesso pertence a ti, mas só você saberá a porta certa para abrir...Obrigado a JB Farma pela oportunidade.

Dilsinho já dizia.: Prefiro ser feliz do que ter razão...Vida que segue...

A empresa acabou perdendo algumas oportunidades como distribuidora e resolveu enxugar o quadro administrativo.

Captação, fidelização e treinamento para novos parceiros.- Captação: Executar rotas para buscar parcerias e visitas comerciais aos prospect em potencial, identificar a familiaridade com o negócio proposto para tornar o negócio rentável e próspero.- Fidelização: Visita a parceiros da carteira a fim de identificar possíveis geps de treinamento, identidade com o negócio, infraestrutura e equipe.- Treinamento: Sugerir, organizar e ministrar treinamentos de capacitação para equipes de… Show more Captação, fidelização e treinamento para novos parceiros.- Captação: Executar rotas para buscar parcerias e visitas comerciais aos prospect em potencial, identificar a familiaridade com o negócio proposto para tornar o negócio rentável e próspero.- Fidelização: Visita a parceiros da carteira a fim de identificar possíveis geps de treinamento, identidade com o negócio, infraestrutura e equipe.- Treinamento: Sugerir, organizar e ministrar treinamentos de capacitação para equipes de vendas, gestores e proprietários das revendas. Show less

A NUTRIR COM SAÚDE é uma empresa especializada em Terapia Nutricional Hospitalar e Clínica, dispondo criteriosamente dos produtos mais respeitados, com o intuito de proporcionar sempre o melhor resultado aos seus clientes.Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para a assistência nutricional, promovendo saúde e qualidade de vida, agregando valores tecnológicos, econômicos e éticos, visando a excelência em qualidade e confiabilidade em nossos produtos e serviços.

Revenda autorizada da Vivo localizada em Maracanaú.

Acompanhamento das vendas, plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas.Fortalecimento da marca no mercado.

- Atendimento direto a clientes;- Captação e fidelização de novos clientes;- Apresentação de Portfólio;- Visitas a clientes para apresentar produtos e consolidar vendas.

Como vendedor externo, sou responsável pela apresentação dos produtos comercializados pela gráfica, a fidelização dos clientes que se encontram na carteira e a captação de novos clientes em potencial.

Área: Atendimento a Clientes; Segurança da Informação; Atividades desenvolvidas:Analise e prevenção a fraudes interna em conjunto com a área de segurança patrimonial;Desenvolvimento de relatórios gerenciais aplicados a índices de atuação e implementação deplanos de ação;Gestão e Suporte a equipe responsável pelos acessos a sistemas com abrangência nacional;; de equipe para prevenção e risco a fraudes com foco nos resultados;Suporte local e remoto aos Sites da; para liberação… Show more Área: Atendimento a Clientes; Segurança da Informação; Atividades desenvolvidas:Analise e prevenção a fraudes interna em conjunto com a área de segurança patrimonial;Desenvolvimento de relatórios gerenciais aplicados a índices de atuação e implementação deplanos de ação;Gestão e Suporte a equipe responsável pelos acessos a sistemas com abrangência nacional;; de equipe para prevenção e risco a fraudes com foco nos resultados;Suporte local e remoto aos Sites da; para liberação de acessos a sistemas do Callcenter;Suporte local a sistemas gerenciadores de campanha, DAC e Supervisão no Callcenter; Área: Projetos e Atendimento a Clientes; Atividades desenvolvidas:Projeto de migração dos Callcenters a nível nacional com regionalização para atendimentocentralizado;Gerenciamento e implantação de projetos ligados ao atendimento a clientes internos e externos;Implantação de Callcenter nos estados: São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador;Implantação de Atendimento personalizado nas lojas da; em várias cidades do territórionacional;Gestor do projeto de implementação dos sistemas VoIP para loja em todo território nacional paramelhoria dos atendimentos na loja e callcenter;Gestor de campanhas no autoatendimento (URA) a clientes com geração de mailling paracampanhas de atendimento Ativo.Monitoramento de equipe via CMS (Avaya) e Nice Log. Show less

Projeto de migração dos Callcenters a nível nacional com regionalização para atendimento centralizado;Analise e prevenção a fraudes interna em conjunto com a área de segurança patrimonial;Desenvolvimento de relatórios gerenciais aplicados a índices de atuação e implementação de planos de ação;Gestão e Suporte a equipe responsável pelos acessos a sistemas com abrangência nacional;Gerenciamento e implantação de projetos ligados ao atendimento a clientes internos e… Show more Projeto de migração dos Callcenters a nível nacional com regionalização para atendimento centralizado;Analise e prevenção a fraudes interna em conjunto com a área de segurança patrimonial;Desenvolvimento de relatórios gerenciais aplicados a índices de atuação e implementação de planos de ação;Gestão e Suporte a equipe responsável pelos acessos a sistemas com abrangência nacional;Gerenciamento e implantação de projetos ligados ao atendimento a clientes internos e externos;Implantação de Callcenter nos estados: São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador;Implantação de Atendimento personalizado nas lojas da Vivo em várias cidades do território nacional;Gestor operacional de equipe para prevenção e risco a fraudes com foco nos resultados;Projeto de implementação dos sistemas VoIP para loja em todo território nacional para melhoria dos atendimentos na loja e callcenter; Show less

- Suporte a Equipe de Backoffice e Atendimento a Clientes (SAC) nos sistemas nativos.- Implantação de nova ilhas de Atendimento ao Cliente (SAC) no site de terceiro e locação própria da Vivo Rio de Janeiro.- Suporte e implantação do Sistema de Discagem Automática para o atendimento Ativo, elaboração de Script e geração de Mailling para contato.- Elaboração de relatórios gerenciais utilizando as ferramentas disponibilizadas nas plataformas Lucent (Avaya) e Melita como gerenciador de… Show more - Suporte a Equipe de Backoffice e Atendimento a Clientes (SAC) nos sistemas nativos.- Implantação de nova ilhas de Atendimento ao Cliente (SAC) no site de terceiro e locação própria da Vivo Rio de Janeiro.- Suporte e implantação do Sistema de Discagem Automática para o atendimento Ativo, elaboração de Script e geração de Mailling para contato.- Elaboração de relatórios gerenciais utilizando as ferramentas disponibilizadas nas plataformas Lucent (Avaya) e Melita como gerenciador de Campanhas Ativas.- Emissão de resultados, relatórios de campanhas, gerenciamento das equipes de Telemarketing Ativo. Show less