Franck Duval Email and Phone Number
Tout au long de ma carrière, j'ai développé une bonne maîtrise de la restauration et des services associés en gestion multi sites. J'ai managé env.150 collaborateurs dont 14 AM et 5 cadres en assurant le recrutement et le développement des compétences de certains d'entre eux. Le développement et la mise en projets m'ont permis de garantir une fidélisation clients tout en faisant progresser les résultats économiques de mon périmètre d'activités. Mes compétences :développement opérationnel, gestion économique, relation et fidélisation clients, management et développement des compétences, appel d'offres, rédaction des budgets...
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Chef D'Exploitation Expert Services De RestaurationElior France Feb 2022 - PresentCréteil, Île-De-France, FranceELIOR- Chef d ’Exploitation – Expert restauration de Janv. 2022 à ce jour Mes différentes expériences, m’ont amenée à me diriger vers la direction des méthodes France en tant qu’ Expert restauration et services. L’accompagnement des différents acteurs de la filiale tel que, responsable développement en prospect ou en fidélisation, les responsables de secteurs dans la gestion quotidienne et le déploiement de nouvelles offres, les directeurs régionaux dans les besoins d’audit ou de remise à niveau de certains contrats, font partie de mes missions. Elles se poursuivent avec la recherche de nouvelles méthodes de travail, d’amélioration des offres de Restauration et d’optimisation des organisations, dans le but d’améliorer la performance économique en lien avec la qualité perçue et la QVT. Un lien permanent avec l’ensemble des servies centraux permet de bien piloter mes missions et de les mener à bien. -
Directeur De La RestaurationElior France Nov 2017 - PresentVillejuif, Île-De-France, FranceDirecteur de la restauration chez Gustave ROUSSY Cancer Campus 2500 couverts jour sur de la restauration santé et Etoilée pour les patients et d entreprise pour les collaborateurs. 85 employés 6 AM et 2 cadres. A l écoute d'un client très exigeants, nous nous efforçons de donner le meilleur pour apporter un moment de douceur à des patients particulièrement sensibles aux goûts et aux odeurs, nous manageons aussi un service restauration de qualité dans le but d'apporter un bon moment de pause à tous ceux qui oeuvrent pour la santé des patients. -
ConsultantF.Du.Conseil Apr 2015 - Sep 2016EmanceDéveloppement de projets: de création d’un complexe multi sports, de reprise d’un domaine de séminaire multi activités et création de F DU Conseil.Etude de marché, élaboration des prévisionnels, soutenance de dossier et négociation financière
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Responsable RégionalSodexo Mar 2001 - Mar 2014Île-De-France• Développement commercial (recherche, de clients, de consommateurs et mise en projet client…).• Participation aux appels d’offres, réalisation d’offre et signature de nouveaux contrats, fidélisation client 98% .Mission transversale « référent développement plein potentiel »• Recrutement, management, formation et développement d’équipes opérationnelle et fonctionnelle de 110 à 150 collaborateurs dont 13 AM et 5 cadres• Gestion de 10 à 14 exploitations de 9M€ à 14M€ de CA et de 11 à 14% de RBE• Clients : Crédit Agricole, Dassault Systèmes, PSA, BMW, Bristol Myer Squibb, Arianespace… -
Responsable De SecteurCeres Mar 1990 - Mar 1995Villiers Sur Marnes• Management, Recrutement et formation, de 80 à 110 collaborateurs dont 13 AM• Participation aux appels d’offres, fidélisation client 95%• Référent marketing IDF.• Gestion de 10 à 13 exploitations de 6 à 9 M€ de CA et de 14 à 16% de RBE• Clients : Crédit Agricole, EDF, SNCF, Pharma Service, Ecoles de Marcoussis (liaison chaude), écoles de Gif S/Yvette (assistance technique et apro)…
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Responsable De Restauration - Société CeresRgc Sep 1985 - Feb 1989Île-De-France• Gestion de 1 à 3 exploitations de 500K€ à 1,8 M€ De 200 à 1200 couverts• Référent gestion pour le secteur• De 6 à 25 collaborateurs dont 3 AM• Clients : (mono site et RIE) Ingersoll-Rand, Polaroïd, RIE Vélizy, Allianz
Franck Duval Skills
Franck Duval Education Details
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Bascan RambouilletDiverses Formations , Gestion,Marketing, Commercial, Rh, Fidelisation Clients...
Frequently Asked Questions about Franck Duval
What company does Franck Duval work for?
Franck Duval works for Elior France
What is Franck Duval's role at the current company?
Franck Duval's current role is Expert services méthodes en restauration chez Elior France.
What schools did Franck Duval attend?
Franck Duval attended Bascan Rambouillet.
What skills is Franck Duval known for?
Franck Duval has skills like Management, Service Client, Budgets, Change Management, Gestion De Projet, Microsoft Office, Team Building, Negotiation.
Who are Franck Duval's colleagues?
Franck Duval's colleagues are Vincent Mongour, Véronique Vercey, Ana Alegre Mesaguer, Maadou Lydia, Damien Issertial, Denise Burgess, Hédi Chabouni.
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