Franck Vofo Email & Phone Number

Quebec, Canada

Dans des projets d’envergure, mener et documenter:- Des analyses d’impacts - Des analyses de processus

Contribuer aux stratégies de solution en tenant en compte les besoins de l’unité d’affaires et des parties prenantes• Supporter le service aux assureurs et fournir un service de mentorat et consultation aux membres de l’équipe de projet• Agir à titre de leader de l’équipe en améliorant les processus de travail afin d’améliorer la productivité et bonifier l’offre de service

Lévis, Quebec, Canada

• Support clients and act as an IntelliFlex expert to clients and internal teams• Participate in re-enrollments and implementations• Participate in the guides’ drafting and procedures to increase efficiency and promote work uniformity

Ville De Québec, Québec, Canada

Levis, Quebec, Canada

• Meet with policyholders to answer their questions• Assist employers with policy administration• Handle appeals of dissatisfied policyholders with the outcome of their claims• Coach newly trained employees

Rimouski

• Take part of project life cycle and follow-ups• Coordinate exchanges between resources and the project team• Animating scrum meetings• Carry out strategic intelligence• Contribute to process improvement and measure results

• Plan and ensure the achievement of common and individual objectives and maintain team cohesion in a competitive environment• Organize and conduct team meetings and personal evaluations

Vente d'espaces publicitaire pour particuliers et professionnel de la vente automobile et assurer le service à la clientèle auprès des client ayant souscrit à l'assurance automobile afin de répondre à leurs interrogations

Maîtrise, Gestion De Projets

Activities and Societies: Club entrepreneurial étudiant de l'UQAR

Licence, Sciences Commerciales Option Marketing, 15/20

Activities and Societies: Membre de l'Association START (2010)