Francois Jacquet

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Service Delivery Manager @ delaware France
Marseille, FR
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Greater Marseille Metropolitan Area, France
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About Francois Jacquet

- Expertise PMO et Direction de Projet (SAP, Salesforce)- Co-fondateur de VAUBAN-CONSULT , start-up spécialisée dans la conduite du changement, l'accompagnement pour la mise en conformité RGPD et l'organisation de la gouvernance et de la protection des données personnelles.

Francois Jacquet's Current Company Details
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Delaware France

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Service Delivery Manager
Marseille, FR
Employees:
374
Francois Jacquet Work Experience Details
  • Delaware France
    Service Delivery Manager
    Delaware France
    Marseille, Fr
  • Kpc
    Direction De Projet
    Kpc Oct 2023 - Present
    Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France
  • Viseo
    Directeur Projet Sap - Responsable Du Centre De Service Sud-Est
    Viseo Apr 2021 - Nov 2023
    Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France
  • Biomérieux
    Directeur De Projet (Salesforce & Successfactors)
    Biomérieux Jul 2019 - Mar 2021
    Région De Lyon, France
    Directeur ProjetSalesforce CPQ - Intégration et déploiement de CPQ (US, France et Europe)SIRH - SAP SuccessFactors HCM Suite - Mise en place module e-Recruitment
  • Apicil
    Directeur De Projet Rgpd
    Apicil Sep 2018 - Jul 2019
    Lyon
    Dans un contexte de la mise en conformité vis à vis du nouveau règlement européen sur la protection des données à caractère personnelle (RGPD), je suis en charge, pour le compte de mon client, des travaux sur les thèmes :- Organisation et animation des ateliers thématiques RGPD- Planification/allocation des ressources des projets (plateforme Digitale et ERP)- Plan de charge (élaboration/Suivi / Mise à jour) sur les projets - Préparation et animation des insrtances de gouvernance (Copil, Comop)- Suivi des risques et des plans d’action des projets- Élaboration des fiches de synthèse et du reporting projet
  • Direction Generale De L'Aviation Civile
    Senior Pmo - Pilotage Stratégique Programme
    Direction Generale De L'Aviation Civile Jun 2016 - Jul 2018
    Dsna - Crna Sud Est - Aix En Provence
    Depuis juin 2016 - Direction Générale Aviation Civile / DSNA – CRNA Sud-Est - Expert PMOProjet 4Flight - Appui au pilotage Stratégique du Programme- Cadrage et direction de projet, appui au chef de centre.- Assistance au pilotage opérationnel- Gestion de portefeuille de projets, Projet Management Office (PMO)- Suivi du Change Management - Ingénierie de formation et support méthodologique
  • Cma Cgm
    Senior Pmo
    Cma Cgm Jan 2016 - Apr 2016
    Région De Marseille, France
    Direction Production et ServicesMise en place d'un Project Management Office pour les nouveaux projets d'infrastructure SAP- Process Design- Gouvernance - Resource Management - Capacity Planning- Outils (MS-Project / MS-Project Web Application)- Portfolio Project management
  • Edf
    Senior Pmo - Déploiement Technique - Groupe Edf - Projet Sdin – Système D'Information Du Nucléaire
    Edf Jul 2014 - Dec 2015
    Paris / France
    - Senior PMO des projets locaux d’unité (création et consolidation du reporting, des tableaux de bord …)- Suivi et contrôle des activités (Recette des migrations de données, conduite du changement, déploiement technique …)- Rédaction de documentations pour les projets locaux: (Planning, Plan de bascule décliné, Plan de recette, procédures, mode opératoire, …)- Faire le lien entre la direction nationale de programme et les CNPE par la participation aux différentes instances d’échanges, de partage et d’arbitrage.- Création et diffusion des KPI, des reporting techniques et financiers à destination de la Direction d’EDF S.A
  • Royal Canin
    Rc Is Business Solutions - Direction Des Programmes - Pole Innovation Et R&D
    Royal Canin Feb 2012 - Mar 2014
    Aimargues
    - Direction, pilotage et management des grands projets internationaux(.NET, Java, SQLServer 2008, BizTAlk)- Responsable des solutionsBI Corporate (cubes OLAP SSAS, QlikView).- Pilotage et déploiement de RConnect, nouvel intranet du groupe RC (EZPublish)- Pilotage et déploiement de sites collaboratifs (Sharepoint 2010)- Mise en place des outils PMO, gestion du Portfolio Projet et suivi des indicateurs de la gouvernance IT - Pilotage Projet en mode AGILE
  • Volkswagen Bank
    Senior Program Manager - Refonte Des Applications Sales Et Marketing Front Office Dans Le Cadre Du P
    Volkswagen Bank Mar 2010 - Dec 2011
    Villers Cotteret, Saint Denis
    - Responsable de la filière fonctionelle « Sales & Marketing »- Directeur du Projet « SDA – Sales Dealer Assistant » , nouvel outil de gestion des demandes de financement dans toutes les concessions de VW Franceo Redefinition des Business Processo Pilotage des ateliers fonctionnelso Gestion phases de spécificationso Responsable de la phase d’Appel d’Offres o Pilotage relation Client/Fournisseur et Suivi du Deliveryo AMOA sur les phases de déploiement et et de Change Management
  • Easycrete
    Consultant Indépendant
    Easycrete Jan 2003 - Jun 2007
    Informatique,déploiement et installationsur site, création de sites Internet,formation.
  • Groupe Gemalto
    Leader Mondial De
    Groupe Gemalto Jan 2001 - Jul 2003
    fabrication decartes à puces
  • Gemalto
    Ww Support Manager
    Gemalto Jan 2001 - Jul 2003
    Responsable de la plateforme de développement, d'intégration, de la TMA, de lagestion du; (centre de prise d’appel) et du Help Desk* Management de l’équipe GEMPLUS (15 personnes)* Management des équipes sous-traitantes (35 personnes)* Gestion opérationnelle et contractuelle des contrats d’infogérance (8 M€ par an)* Reporting technique et budgétaire auprès du board.
  • Capgemini
    Delivery Manager
    Capgemini Jan 1999 - Dec 2000
    Responsable de l’externalisation des applicatifs SILS (; ) Maintenance, gestion des paliers logiciels, passage « An 2000 » Budget : 3 M€ sur 3 ans, Management de l’équipe (10 personnes)
  • Capgemini
    Projet Eden
    Capgemini 1997 - 1999
    Directeur de la Filière Labs et de la filière Migration pour l'intégration d'EDEN dans les CR des Credit Agricoles
  • Eden - Crédit Agricole
    Directeur De Projet
    Eden - Crédit Agricole Jan 1997 - Dec 1998
    Déploiement et intégration d’EDEN (gestion des crédits – Offre EXA) dans lesystème d’information de la CRCA des Bouches du Rhône – Arles Responsable du chantier Bascule* Déploiement et intégration d’EDEN (gestion des crédits – Offre EXA) dans lesystème d’information de la CRCA du Gard Responsable de la filière Migration Responsable du chantier Intégration Budget : 3 M€Chef de projet pour les grands comptes régionaux:* Société Marseillaise de Crédit (Projet MISTRAL), Direction des ConstructionsNavales (DCN/SOMI), Eurocopter, CAF 13, AIA,
  • Groupe Arm Conseil
    Consultant Senior
    Groupe Arm Conseil Jan 1988 - Mar 1997
    Missions d'assistance à maitrise d'ouvrage et conseil en stratégie IT .* Conseil et Expertise en Sourcing auprès des DSI de grands comptesinternationaux (Bancaires, Industriels, Services, Télécoms)* Elaboration des Roadmaps, définition et description des Business Process.* Rédaction des Appels d'offres et des conventions de services.* Benchmark des contrats fournisseurs, élaboration des SLA* Gouvernance et Pilotage Grands Projets / Expertise PMO – Indicateurs /Méthode Agile; Direction Technique de la société EASYCRETE.A Avant-vente, pilotage et coordination technique des projets auprès d'uneclientèle de Grands Comptes, PME/PMI, Collectivités Locales, professionslibérales de l'offre de la société : externalisation de la maintenance informatique,offres de services associés (assistance sur site, formation, matériels), création etmaintenance de sites Internet/Blog. Déploiement de solutions techniques Open-Source.

Francois Jacquet Skills

Itil Software Project Management Business Intelligence Pmp Project Management It Strategy It Service Management Erp Ms Project Team Management Program Management Business Analysis Gestion De Projet Logiciel Gestion De Projet Change Management Management Projet Microsoft Analyste Commercial Management Services It Consulting Gestion De Portefeuille De Projets

Francois Jacquet Education Details

  • I.A.E D'Aix En Provence
    I.A.E D'Aix En Provence
    Certificat D'Aptitude À L'Administration Des Entreprises
  • Supinfo
    Supinfo
    Ingénieur Informatique

Frequently Asked Questions about Francois Jacquet

What company does Francois Jacquet work for?

Francois Jacquet works for Delaware France

What is Francois Jacquet's role at the current company?

Francois Jacquet's current role is Service Delivery Manager.

What is Francois Jacquet's email address?

Francois Jacquet's email address is fr****@****cgm.com

What schools did Francois Jacquet attend?

Francois Jacquet attended I.a.e D'aix En Provence, Supinfo.

What skills is Francois Jacquet known for?

Francois Jacquet has skills like Itil, Software Project Management, Business Intelligence, Pmp, Project Management, It Strategy, It Service Management, Erp, Ms Project, Team Management, Program Management, Business Analysis.

Who are Francois Jacquet's colleagues?

Francois Jacquet's colleagues are Justine Roulet, Fanny Lévêque, Renaud Binet, Franck Gelas, Jean-Pierre Anedda, Hamza Berbache, Jessim Ouldbey.

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