Direction de projets sur les titres de paiement dématérialisésNouvelle Offre et paiement hybrideMise en place de la stratégie de migration des clients vers la nouvelle offreCoordination des tests utilisateurs, formation, communicationPilotage de nouvelles offres MultibenefitMise en place de la gouvernance Définition de la méthodologie et recueil des besoinsEvaluation des demandes face aux enjeux stratégiquesCoordination des chantiers

* Maitrise d'ouvrage : organisation des séances de travail et ateliers de spécifications avec les maîtrisesd'ouvrage et les métiers - validation avec les acteurs intervenants - rédaction/validation de l'expressiondes besoins et des spécifications fonctionnelles détaillées - interface avec les équipes Maîtrise d'Œuvre(MOE) pour garantir la compréhension des besoins métiers et le respect du planning projet - suivi desdéveloppements et des recettes* Conduite du changement :… Show more * Maitrise d'ouvrage : organisation des séances de travail et ateliers de spécifications avec les maîtrisesd'ouvrage et les métiers - validation avec les acteurs intervenants - rédaction/validation de l'expressiondes besoins et des spécifications fonctionnelles détaillées - interface avec les équipes Maîtrise d'Œuvre(MOE) pour garantir la compréhension des besoins métiers et le respect du planning projet - suivi desdéveloppements et des recettes* Conduite du changement : accompagnement du métier, négociation, démonstration et formation sur les outils Direction de projet en lien avec les Titres restaurant dématérialisés- refonte du socle TRD- mise en place de nouveaux services digitaux- pilotage et optimisation fonctionnelle des outils mis en place pour les affiliés Show less

*Conseil, mise en place et gestion des opérations web pour nos clients : prise de brief, analyse,recommandation stratégique, réalisation des outils et supports, responsable des animations avecl’équipe de chefs de projets.*Conduite du changement et avant-vente : accompagnement et soutien de l’animation commerciale,négociation, démonstration et formation sur les outils de gestion d’opération.RENAULT – automobile - Programme de fidélisation Online Carte Bleue Visa… Show more *Conseil, mise en place et gestion des opérations web pour nos clients : prise de brief, analyse,recommandation stratégique, réalisation des outils et supports, responsable des animations avecl’équipe de chefs de projets.*Conduite du changement et avant-vente : accompagnement et soutien de l’animation commerciale,négociation, démonstration et formation sur les outils de gestion d’opération.RENAULT – automobile - Programme de fidélisation Online Carte Bleue Visa Renault. Interface permettant de gérer les flux du programme de fidélisation de la carte bleue. 250 000 € distribués par an.ARCELOR – industrie sidérurgie : challenge stimulation de force de vente.CGI - assurance : Conseil et accompagnement clientèle pour la mise en place d’une plate forme d’animation pour le réseau national : 2000 participants – 400 challenges à l’année – 1 million de récompenses - 30 thématiques et règles distinctes.CIFFREO BONA - négoce de matériaux de construction. Programme de fidélisation client : 4 opérations sur l’année destinées aux professionnels des 200 dépôts.KILOUTOU – Location de matériels – déploiement du programme de fidélisation Carte Pro (300 000 cartes) et d’animation sur lieu de vente dans les agences (330 agences). Mise en place d’une solution mobile d’animation opt-in.Elaboration de stratégies de fidélisation et de plans de communication interne et externe.GRDF – réseau distribution de gaz. Plateforme web d’animation dédiée pour les agents. Show less

*Création, conception et suivi des projets d’animation et motivation online des forces de vente et réseaux de distribution. Elaboration et suivi des budgets.CREDIT AGRICOLE : BanqueChallenge annuel pour dynamiser les conseillers sur les produits stratégiques selon la période (1400 personnes).AREVA T&D : Energie Programme mondial (36 pays) d’animation de la force de vente (500 personnes) sur la vente des formations.NEXITY : Promoteur immobilierAnimation online… Show more *Création, conception et suivi des projets d’animation et motivation online des forces de vente et réseaux de distribution. Elaboration et suivi des budgets.CREDIT AGRICOLE : BanqueChallenge annuel pour dynamiser les conseillers sur les produits stratégiques selon la période (1400 personnes).AREVA T&D : Energie Programme mondial (36 pays) d’animation de la force de vente (500 personnes) sur la vente des formations.NEXITY : Promoteur immobilierAnimation online des agents des réseaux Nexity, Century 21 et Guy Hoquet (4200 agents) sur la prescription du service Nexity Solutions Clés (brokers de prêts). Show less

*Mise en place des évènements et suivi des projets : tournées itinérantes (road show), campagnes depromotion, stimulations de force de vente, voyages incentive avec organisation des activités et suivibudgétaires