J’accompagne les dirigeants et les équipes de cabinets d’expertise comptable, dans la mutation de leurs organisations.J’aide ces cabinets à fidéliser leurs collaborateurs et à être plus attrayants sur le marché de l’emploi à l’heure où le recrutement s’avère délicat. La Qualité Relationnelle au Travail (QRT) est l’un des leviers pour susciter la confiance et l’implication. Elle favorise l’intelligence collective au sein du cabinet pour mener à bien les projets d’évolution.C’est un accélérateur de changement.Je promeus une approche rationnelle des relations et l’instauration d’une communication pacifiée, impliquante et affirmée.J’amène les associés à clarifier leurs objectifs à court, moyen et long terme.J’engage ensuite les équipes à adopter une posture constructive et d’écoute, permettant une réflexion collective et contributive pour atteindre ces objectifs.En complément, la QRT instaure un climat favorable aux initiatives, dont l’organisation aura besoin dans l’avenir, au bénéfice de tous : performance du cabinet et qualité de vie au travail.Pour cela, je m’appuie sur :- Ma connaissance approfondie de ce métier que j’ai exercé pendant 40 ans, dans divers cabinets très différents de par leur taille et leurs missions- Ma confrontation à plusieurs projets de transformation liés aux outils, à l’organisation et à la performance (dématérialisation, reporting, outils financiers collaboratifs, automatisation)- Mon expérience de responsable du Pôle d’Excellence Comptable de PwC où j’ai pu constater l’impact grandissant de la qualité relationnelle, notamment sur le taux de démission que j’ai contribué à diviser par trois en deux ans- Mes formations certifiantes de Médiateur Professionnel, de profiler en Structures et Interactions en Communication (SIC) et de consultant en Qualité Relationnelle au TravailL’ingénierie relationnelle que je déploie contribue à une plus grande attractivité des cabinets auprès de leurs collaborateurs et de leurs clients.

Responsable du Pôle d’Externalisation Comptable situé à Levallois-Perret (50 collaborateurs)Directrice du Système de Management de la Performance ISO 9001-norme 2015Responsable secteur Hôtellerie-Restauration-Tourisme de la branche Expertise ComptableResponsable outils métier Expertise Comptable : dématérialisation des flux, reporting et outils financiers collaboratifs

Expert-comptable Associée – 01/1999 – 12/2008Création d’un cabinet d’Expertise Comptable spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie, restauration, tourisme et sociétés de services (20 collaborateurs). Cession à PwC en 01/2009