Françoise Maquart Email & Phone Number

Région De Lyon, France

création et gestion des comptes courtiers, suivi et paiement des commissions mensuelles.Développement et Entretien de la relation client.

Région De Lyon, France

Déploiement d' un panel de services tels que :Communication digitale : Votre profil sur Linkedin et vos pages entreprise.Votre assistanat organisationnel et administratif, Votre support commercial.. (stratégie digitale,prospection, relation clients),Votre support financier opérationnel,En externalisant ces prestations, pour la durée de votre choix, vous pourrez plus facilement en maîtriser les coûts !Quelle que soit votre profession, ces prestations vous intéressent !

Lyon Vaise

Santé - Prévoyance collectiveActrice de l'amélioration de la relation client : interface utilisateur et support CRM pour le réseau commercial français. J’opère au sein d’une équipe de pilotage commercial.Création d’une FAQ et enquête satisfaction.Accompagnement utilisateurs. Pilotage et reporting commerciaux.

Région De Lyon, France

Réflexion et construction d'un nouveau projet professionnel qui aboutira en décembre 2014 à la création de mon entreprise.

Lyon

Responsable d'un site de Stockage, de 5400 m², dédié majoritairement aux particuliers;Progression du taux d'occupation de 30 à 85% avec des pics à 94% en forte saison.CA Moyen annuel : 1.1 M€ (avec 2 salariés)En élevant le service client dans ses valeurs cardinales (écoute, disponibilité, sécurité...), en appliquant les procédures Sarbanes Oxley (pilotage des performances), je me suis formée, grâce à Shurgard, aux codes d'une société leader du self stockage, qui se développe des… Show more Responsable d'un site de Stockage, de 5400 m², dédié majoritairement aux particuliers;Progression du taux d'occupation de 30 à 85% avec des pics à 94% en forte saison.CA Moyen annuel : 1.1 M€ (avec 2 salariés)En élevant le service client dans ses valeurs cardinales (écoute, disponibilité, sécurité...), en appliquant les procédures Sarbanes Oxley (pilotage des performances), je me suis formée, grâce à Shurgard, aux codes d'une société leader du self stockage, qui se développe des deux cotés de l'Atlantique.En Europe : plus d’un million de clients dans 197 centres de self stockage,7 pays européens : la Belgique, le Danemark, la France, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Suède et le Royaume-Uni. Show less

Lyon

Collaboratrice d'une petite agence d'architecture d’intérieur.Accompagnement du dirigeant dans toutes les phases de son développement.Rédaction des contrats d'engagement et gestion des planning de chantier, réception de travaux...Cette expérience s'est faite en immersion dans le monde des TPE du bâtiment et du second oeuvre.

Lyon

Assister, gérer, animer et développer une agence de 10 personnes spécialisée dans le design d'environnement. Le design d'environnement c'est l'identité d'une marque leader, son story-telling qui lui permet de déployer ses enseignes sur l'ensemble du territoire.J'ai accompagné des architectes d'intérieurs dans leur réussite conceptuelle.

Feyzin 69

Interlocutrice privilégiée des concessionnaires, j'étais un acteur dynamique dans le déploiement du réseau Vie et Véranda.Un poste clé qui organise, au départ de la commande, la planification des ateliers de production selon le type de véranda, la logistique routière des livraisons et détermine le CA prévisionnel sur chaque semaine de production.Une mission techniquement très intéressante, dans un monde d'hommes...sans compromis.

Pointe À Pitre (Guadeloupe)

Accompagnement du dirigeant et du personnel dans la réussite de l'intégration et du développement de l'enseigne dans les Antilles françaises. Veiller à la bonne application des concepts : Image du point de vente, campagne de communication,stratégie commerciale, rigueur comptable, réseau intranet.La protection solaire est un métier qui prend tout son sens aux Antilles !Les stores et les volets roulants sont aussi importants que le réfrigérateur dans la cuisine !

Saint Egreve 38

Responsable du bon déroulement et pivot central de toutes les commissions de projets (achats, marketing, informatique, innovation...) Formatrice points de vente : sur le progiciel de gestion Monsieur Store.Assistante du Président : organisation et participation aux Conseils d'Administration et rédaction des comptes rendus. Actrice du déploiement Stratégique de l'Enseigne en Métropole et à l'Outre-Mer.La plus aboutie, la plus épanouissante de toutes mes missions… Show more Responsable du bon déroulement et pivot central de toutes les commissions de projets (achats, marketing, informatique, innovation...) Formatrice points de vente : sur le progiciel de gestion Monsieur Store.Assistante du Président : organisation et participation aux Conseils d'Administration et rédaction des comptes rendus. Actrice du déploiement Stratégique de l'Enseigne en Métropole et à l'Outre-Mer.La plus aboutie, la plus épanouissante de toutes mes missions professionnelles ! Show less

Grenoble, Constantine,Paris, Lyon

1974, je suis aide comptable,c'est mon premier poste chez un diéséliste grenoblois.(Ets Savin).1975. je suis secrétaire technique à l'Université de Grenoble I puis Grenoble III;1976, je pars en Algérie et suis en poste au Consulat Général de France à Constantine.1985, je m'associe et développe un magasin de Beaux Art à Draguignan dans le Var.1988. Création d'entreprise en région parisienne dans le domaine de l'agroalimentaire. (développement d'une gamme de produits sous vide à… Show more 1974, je suis aide comptable,c'est mon premier poste chez un diéséliste grenoblois.(Ets Savin).1975. je suis secrétaire technique à l'Université de Grenoble I puis Grenoble III;1976, je pars en Algérie et suis en poste au Consulat Général de France à Constantine.1985, je m'associe et développe un magasin de Beaux Art à Draguignan dans le Var.1988. Création d'entreprise en région parisienne dans le domaine de l'agroalimentaire. (développement d'une gamme de produits sous vide à base de pommes de terre et destinée à la grande distribution).1992, Assistante en gestion de patrimoine à Lyon.1993. Assistante d'une agence commerciale, chargée de développement l'implantation de stations d'imagerie médicale dans les laboratoires de recherche hospitaliers. Show less

Certificat De Formation (Lesla), Atelier Écriture, Validation Des Parcours 1 & 2 (La Nouvelle)

Dans le cadre de la formation continue

Ecrivain Public, Techniques De Rédaction De Contenus, Mention Très Bien

Rapport, note de synthèse, approche professionnelle de l'écriture d'invention, rédaction de nouvelles, vocabulaire juridique (droit civil.

Aux Techniques De Ventes Et À La Gestion D'Un Centre De Profits, Progression Du Taux D'Occupation De 30 À 85% Avec Des Pics À 94% En Forte Saison

Activities and Societies: Co manager Location d'espaces de stockage et vente de produits pour le stockage et le déménagement.

Préparation Concours Cadre A De L'Administration, Droit Administratif Et Constitutionnel

Deug, Philosophie

1er et 2ème année Philosophie,

Comment Répondre Aux Appels D'Offre Marché Public, Formation En Cours

Activities and Societies: Comprendre ce qu’est un marché public et y répondre, connaître la réglementation propre à chaque catégorie.