Frank Feenstra Email and Phone Number

Risicomanagement is een manier om op gestructureerde wijze inzicht te krijgen in de risico’s binnen het bedrijf. Hierin maak ik een risicoanalyse en geef daarin advies op maat waaruit uiteindelijk bepaalde maatregelen genomen kunnen worden.

Compleet ontzorgen van nabestaanden van klanten die KPN/Telfort producten afnemen.• Verantwoordelijk voor het beëindigen van alle soorten abonnenten van KPN en Telfort. Zakelijk en consument. Daarbij zorgdragen voor een correcte financiële afwikkeling.• Initiatiefnemer en mede uitvoerder van diverse processen die hebben geleid tot een nog betere dienstverlening.

• Hoofdregisseur Bedrijfshulpverlening – Contact onderhouden met het management en andere belanghebbende omtrent de veiligheid in en rond het gebouw KPN De Borg in Groningen.• Maken van ontruimingsplannen en ontruimingsoefeningen organiseren ism de veiligheidsregio Groningen• Zorgdragen voor de veiligheid in en rond het pand waar 1700 medewerkers gevestigd zijn.• Wet- en regelgeving Bedrijfshulpverlening en de Ploegleider, werken met scenario's, leidinggeven aan de BHV-inzet en alarmering- en communicatiemiddelen

Verantwoordelijk voor het analyseren van storingen die klanten ervaren. En zorgdragen voor een snelle klantvriendelijke oplossing.• Het analyseren van storingen die gemeld worden door klanten.• Projectmatige opdrachten verwerken t.b.v. de afwikkeling van storingen. • Implementeren van systemen voor de callcenter van KPN. • Medewerkers coachen en motiveren in de sterk veranderende omgeving

Beveiliger op Curaçao in en rond Pietermaai. • Aansturen beveiligers en honden begeleiders in en om Pietermaai • Patrouilles rijden en aansturen beveiligers• Contact leggen, houden en onderhouden van opdrachtgevers

Chauffeur gevaarlijk transport, voornamelijk kerosine ten behoeve van tanks, helikopters en andere voertuigen.Daarbij distribueerde ik ook diverse soorten additieven, oliën en andere stoffen. Meerdere oefeningen gedraaid zoals Bizon Mayar in Hongarije en diverse in Vogelzang Duitsland. Daarnaast ook uitgezonden geweest van 2000 t/m 2001 met SFOR 9 naar Bus1ovaca en Bugonjo