Systemanalyst
Current
Nov 2021 - Present
Who is Frank M.? Overview
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Quick answer
Frank M. is listed as IT-Supportanalyst bei Gas.de at bluvo AG, based in Ratingen, North Rhine-Westphalia, Germany. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Frank M..
Frank M. previously worked as Systemanalyst at Bluvo Ag and IT-Supportanalyst at Gas.De.
Company email context
Email format at bluvo AG
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bluvo AG
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Profile bio
About Frank M.
BRANCHENERFAHRUNG:IT-TechnikerIT-NetzwerksupportIT-System AdministrationIT-RolloutIT-Service Desk AgentKaufmännische Erfahrung3D VisualisierungIT Support Specialist
Current workplace
Frank M.'s current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
4 roles
Frank M. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
It-Supportanalyst
Current
Gas.De
Apr 2020 - Present
It-Supportanalyst
Unterstützung bei der Sicherstellung des operativen IT Betriebs • Wartung von IT-Systemen und Zubehör• Verantwortung für Installation und Umzug von PC-Arbeitsplätzen (inkl. IMACD)• Verkabelung von IT-Hardware (Clients, Drucker, Server, aktive Netzwerkkomponenten; Telefonie)• Dokumentation von IT-Systemen und -Umgebungen sowie der ausgeführten Tätigkeiten• Störungsanalyse• Störungsbehebung und Reparatur bzw. Austausch• Mitwirkung bei IT-Projekten (nach Einweisung)
Jun 2019 - Mar 2020
Service Desk
Annahme, Dokumentation und Klassifizierung der Störung bzw. AnfrageRequest Fulfilment Initiierung und Überwachung von Standard Changes (z.B. PC Umzug)Access Management Entgegennehmen und Durchführen von UseranträgenChange Management Annahme RfCProblem Management Lösungen und Workarounds aus der Known Error Database beim Wiederherstellen nutzen, die vom Problem Management bereitgestellt wirdRelease & Deployment Management Informationen z.B. zur Installation getesteter und damit standardisierter Hard- und SoftwareConfiguration Management Die jeweils betroffenen CIs können bei einer Störung identifiziert werden.Service Level ManagemtAnfragen von Usern nach Leistung über vereinbarte Standards hinaus werden an das SLM weiter geleitet.
Jan 2017 - May 2019
FAQ
Frequently asked questions about Frank M.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Frank M. work for?
Frank M. works for bluvo AG.
What is Frank M.'s role at bluvo AG?
Frank M. is listed as IT-Supportanalyst bei Gas.de at bluvo AG.
Where is Frank M. based?
Frank M. is based in Ratingen, North Rhine-Westphalia, Germany while working with bluvo AG.
What companies has Frank M. worked for?
Frank M. has worked for Bluvo Ag, Gas.De, Hogan Lovells, and Allgeier Experts Pro Gmbh.
How can I contact Frank M.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Frank M. at bluvo AG, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
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