-- bezwaren inzake huurverhoging en aanvragen eenmalige huurverlaging inventariseren vanuit Empire-- beoordelen volgens de normen-- eventueel aanvullende informatie opvragen bij de bewoners-- rapporten hiervan opstellen -- besluiten hiervan sturen naar de cliënt-- beantwoorden van de eerstelijns vragen betreffende de bezwaren huurverhoging en de aanvragen eenmalige huurverlaging

-- Het opzetten van training consulent energietoeslag binnen BMC. -- Het trainen van medewerkers van BMC alsmede externen via BMC, in de ins en outs van energietoeslag 2023.

-- aanvraag toetsen op rechtmatigheid-- draagkracht berekening maken-- het aanmaken van cliëntendossiers en het opstarten/aanmaken van werkprocessen-- rapporteren en beschikken-- cliënten telefonisch te woord staan-- mailcorrespondentie met de cliënten-- presentaties/ cursussen geven aan nieuwe medewerkers-- begeleiden van medewerkers-- coaching van medewerkers, fungeren als vraagbaak.-- signaleren en oplossen

-- bezwaren inzake huurverhoging en aanvragen eenmalige huurverlaging inventariseren vanuit Empire-- beoordelen volgens de normen-- eventueel aanvullende informatie opvragen bij de bewoners-- rapporten hiervan opstellen -- besluiten hiervan sturen naar de cliënt-- beantwoorden van de eerstelijns vragen betreffende de bezwaren huurverhoging en de aanvragen eenmalige huurverlaging

-- presentaties/ cursussen geven aan nieuwe medewerkers-- begeleiden van medewerkers-- coaching van medewerkers, fungeren als vraagbaak.-- werk verdelen-- signaleren en oplossen-- rapportages en beschikkingen van medewerkers inhoudelijk beoordelen/ toetsen-- draagkracht berekening maken-- het aanmaken van cliëntendossiers en het opstarten/aanmaken van werkprocessen-- toetsen van de aanvragen.-- rapporteren en beschikken-- cliënten telefonisch te woord staan-- mailcorrespondentie met de cliënten

-- het aanmaken van cliëntendossiers en het opstarten/aanmaken van werkprocessen-- toetsen van de aanvragen.-- draagkracht berekening maken-- rapporteren en beschikken-- cliënten telefonisch te woord staan-- mailcorrespondentie met de cliënten

Als administratief medewerker Energietoeslag houd ik me bezig met -- het opzoeken en koppelen van gegevens in diverse systemen-- het aanmaken van cliëntendossiers en het opstarten/aanmaken van werkprocessen-- toetsen van de aanvragen.-- cliënten telefonisch te woord staan-- mailcorrespondentie met de cliënten

Verantwoordelijk voor de communicatie vanuit het park met de gasten, zowel schriftelijk als mondeling. Volledige informering van de gasten, commercieel handelen zowel upselling als budgettair qua kosten.Klachtenafwikkeling gedurende het verblijf. Vooral de gecompliceerde zaken, emotionele gevallen of aansprakelijkheidsstellingen kwamen bij mij uit. AftersalesServicegericht denken, klantgericht denken, denken in mogelijkhedenPersoneelsopbouw; medewerkers inleren, begeleiden, beoordelen, motiveren, coachen en inroosteren inclusief uren registratie.Stagiaires inplannen, begeleiden, opleiden en beoordelen.Administratieve werkzaamheden en facturenstroom behandelen.

Assemblage medewerker in twee ploegen dienst via Flexpoint en Capac inhouse servicesGedurende deze periode heb ik mijn HBO opleiding nieuw leven in geblazen.

budgettair verantwoordelijk; dagelijks operationele leiding over de afdeling.personeelsbeleid en -planning/ -roosteringadministratieve werkzaamheden/ facturenstroomvoorraad beheerfunctionerings- en beoordelingsgesprekken

verkopen van zijdebloemen en-planten.beheren van een 2e filiaal.Decoreren bij bedrijven, instellingen en particulierenVooral gespecialiseerd in plantendecoraties en kerstdecoraties.We hebben ook een tournee mogen meemaken waar we gedurende enkele weken door Duitsland trokken om stadions aan te kleden in kerststijl voor concerten. Hier had ik als expert ook een aansturende rol.