Frank Bontje Email & Phone Number

Utrecht Area, Netherlands

Het Security Operations Center is vanaf 1 januari 2020 de Meldkamer NS. Als Meldkamer NS dragen wij in belangrijke mate bij aan een veilige reis- en werkomgeving voor reizigers en medewerkers. Wij zijn daarbij een cruciale schakel in de veiligheidsketen die 24/7, in een snel veranderende omgeving, veiligheidsrisico's beheerst. We doen dit deskundig, daadkrachtig en in verbinding met onze stakeholders.Dit jaar staan in het teken van transitie: van onze huidige samenwerkingsvorm transformeren wij naar een volledig integraal opererende meldkamer. Deze transitie stelt ons in staat om binnen twee jaar volledig de regie te voeren op de dagelijkse uitvoering van veiligheid en daarmee onze ambitie te verwezenlijken.

Utrecht

Verantwoordelijk voor de positionering en professionalisering van de Veiligheidscentrale binnen de veiligheidsketen van NS met als belangrijkste resultaatgebieden melden, regie- en inzet en informatie.

Functionele aansturing van de Service & Veiligheidsorganisatie als onderdeel van de inrichting van het walproces bij NS Reizigers.

Functioneel verantwoordelijk voor werving, selectie, opleiding en training van Hoofdconducteurs en Medewerkers (680 fte) t.b.v. de Service & Veiligheidsteams (nieuwe organisatievorm bij NS Reizigers)

Het ondersteunen van de productiemanager bij het uitvoeren van het beleid t.a.v. sociale veiligheid in de productie-eenheid Den Haag d.m.v. aansturing van het proces Bijzondere Taken (80 fte).

Leidinggeven aan een proces hoofdconducteurs in de overgangsfase van een taakgerichte naar een meer mensgerichte omgeving.

Bedrijfsbureau ingericht als coördinerende schakel tussen commercie en operatie.

Front Office, Catering en Meeting management geprofessionaliseerd

Rol van één aanspreekpunt voor zowel MCI organisators als ook voor betrokken interne afdelingen vormgegeven.

Macht En Politiek Handelen In Organisaties / Feed Forwarding Methodiek

High Performance Leadership

Masterclasses Anders Denken, Anders Doen

Civiel vs Militair

Master Management & Leiderschap

Projectmanagement

Bedrijfskunde Voor Professionals

General Management

Hospitality Management

Diverse Cursussen En Trainingen

- Inzicht in Invloed (Bureau Zuidema) - Project-, Middel en Conference Management - Masterclass Leidinggeven - Gesprekstechnieken.