Análise de indicadores de resultados, garantindo o alcance das metas orçamentárias e as expectativas dos sócios;Realização de análise de DRE para projeção de custos operacionais;Desenvolvimento de dashboards para análise de KPIs operacionais e financeiros da empresa;Apresentação dos resultados da operação da rede própria para o conselho administrativo;Gestão dos orçamentos de manutenção, headcount e custo de ocupação, identificando oportunidades de melhoria e garantindo o orçamento estabelecido;Participação em pipeline de expansão, legalização, canais de denúncias e escopo jurídico para melhor avaliação e tomada de decisão da empresa;Validação de novos contratos de serviços e consumo;Realização de benchmarking para avaliação de novas tecnologias e serviços do mercado e avaliações holísticas de negócios;Gestão das metas regionais e individuais de operações;Direcionamento dos gerentes regionais para garantir resultados operacionais, entrega adequada de processos, resultados nas unidades e desenvolvimento pessoal e profissional;Avaliação de processos e serviços por meio de relatórios dos departamentos, visitas e pesquisa NPS, garantindo resultados financeiros e econômicos;Interface entre as áreas, validando informações e dados por meio de reuniões, fornecendo ferramentas, apoio e orientação para tomada de decisão com respaldo legal e específico, além de assegurar comunicação e processos eficientes;Atuação na liderança dos gerentes regionais para desenvolvimento;Planejamento e elaboração de táticas para promover o desenvolvimento de pessoas, processos e serviços envolvidos na operação, com base em feedback de clientes, retorno das áreas e contato próximo com colaboradores, possibilitando identificar melhorias necessárias para melhores resultados;Validação de contratações, movimentações e transferências.

Criador e responsável pela gestão de sistemas e operaçõesinternas para facilitar o trabalho em equipe em 33 unidades noestado do Rio de Janeiro.Desenvolvimento de rede interna para coleta de folhas de ponto,documentos necessários para fiscalizações, documentos parafaturamento, agendamento de salas de treinamento, links econtatos necessários.Criação de formulários online para admissões no RJ, pesquisas desatisfação e controle de malotes internos (envio e recebimento).Oferecimento de suporte jurídico aos líderes de unidades,incluindo controle de licenças de imagem (letreiros), coordenaçãode documentação para abertura de filiais, controle de alvará, CNPJ,vigilância sanitária e certificado de aprovação junto ao CBERJ(Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro). Controle dereclamações junto ao Procon, estoque de uniformes ecoordenação de equipamentos referentes à expansão. Procuradorda empresa para qualquer alteração de contas de consumo ePROCON. Controle de contas referentes à expansão. Responsávelpela autovistoria predial.Gestão de caixa administrativo e aprovação de contas das unidadesda rede no Rio de Janeiro. Envio e recebimento de malotes,controle de malotes junto à empresa IS Logística. Responsável pelamanutenção e pedido de consumo do escritório do Rio de Janeiro,retirada de protestos e MP de transferência, admissão e demissão.Gerenciamento de seguro de vida e Bradesco Saúde. Conferênciade folhas de pontos de toda a rede do Rio de Janeiro. Pedido deRio Card junto à empresa VB. Controle de exames admissionais edemissionais com o sistema SOC, controle de colaboradores ativosem toda a rede do Rio de Janeiro, controle de férias de todos oscolaboradores. Responsável por todo o processo de admissão edemissão, baixa em carteira (CTPS) e homologação decolaboradores desligados.

Controle de contratos, contato com público, organização de colaboradores, Conferência folha de ponto dos colaboradores, inclusão de digitais no sistema fingerpage (DIMEP).Promovido a administrativo em Maio de 2014

Conciliação e Lançamentos Contábeis da Empresa no Sistema TOVTS, PROFILME e EW CONTROLLER, inclusão de Cadastros de Fornecedores e prestadores de serviço, Controle de Documentação e Contratos Financeiros, Emissão de Notas Fiscais, Controle de Certidões, Contas receber/pagar, conciliação Bancária, emissão de pagamentos, conferencia de adiantamento de produção.