Testen is veel meer dan een formeel proces, veel meer dan testspecificatietechnieken, testgevallen en testscripts. Testen is het samenbrengen van de stakeholders om tot een goed en gedragen beeld van de gewenste en gerealiseerde kwaliteit te komen. Dit vraagt om verbindend testmanagement. Genuanceerd, respectvol, streng, coachend, dienend, pragmatisch.

De grootste 5 gemeenten (G5) werken samen met VNG en basisregistraties aan het ontwikkelen van eenvoudig te gebruiken en evolvable web API's voor het ontsluiten van basisgegevens. Ik ben nauw betrokken bij het ontwerpen van de API's, review ze op consistentie, duidelijkheid, eenvoud in gebruik en voorkomen van constructies die evolvability belemmeren. Ik ben verantwoordelijk voor het hele test- en acceptatieproces van de API's voor Gemeente Den Haag.

VNG-Realisatie werkt aan modernisering van gemeentelijke gegevensuitwisseling. VNG ontwikkelt in samenwerking met gemeenten RESTful API’s voor het bevragen van gegevens bij de bron (o.a. GBA en BRK).Dit sluit aan bij de gemeentelijke beweging “Common Ground” en het initiatief “Haal Centraal” van de G5. Voor VNG Realisatie betekende dit een ingrijpende wijziging in de manier waarop standaarden worden ontwikkeld en beheerd. Dit leidde tot nieuwe standaarden en een andere kijk op standaardiseren.Ik was verantwoordelijk voor het vormgeven en succesvol implementeren van deze transitie. Ik zorgde dat de werkwijze voor het ontwikkelen, toetsen, vaststellen en beheren van API’s werd ontwikkeld en toegepast.Ik heb projecten geïnitieerd voor het ontwikkelen van API’s o.a. voor persoonsgegevens en kadastrale gegevens. Ik heb afspraken gemaakt met gemeenten, leveranciers en Kadaster over het samen ontwikkelen van deze API’s. Ik was SCRUM master voor de ontwikkeling van de API bevragingen ingeschreven personen. Ik heb behaviour driven (Gherkin) specificaties opgesteld.Ik heb een algoritme opgesteld om op een consistente manier Open API Specificaties en json-schema te genereren. Ik heb een ontwikkelteam aangestuurd dat op basis hiervan werkende tooling heeft ontwikkeld.

KING (kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) beheert de StUF standaarden voor gemeentelijke gegevensuitwisseling. De StUF familie van berichtenstandaarden (o.a. StUF BG) wordt vernieuwd.Als projectleider heb ik projecten aangestuurd verbeteringen in de StUF standaard, vertalen van informatiemodellen naar gegevensmodellen, het ontwikkelen van een nieuwe werkwijze voor het ontwikkelen en beoordelen van koppelvlakstandaarden. Ik heb een team aangestuurd dat geautomatiseerde tooling heeft ontwikkeld voor het opstellen van standaarden (xml schema, testberichten, documentatie) vanuit UML.

KING beheert de StUF standaarden voor gegevensuitwisseling tussen gemeentelijke systemen. Leveranciers kunnen via het doorlopen van een reeks tests op het StUF Testplatform compliancy aantonen op deze standaards. Ik was verantwoordelijk voor het opstellen van de compliancy tests. Ik stelde het kwaliteitsproces bij en stelde toetsingscriteria op voor de compliancy testsets. Ik adviseerde en ondersteunde leveranciers bij uitvoering van de testsets.Daarnaast stuurde ik de doorontwikkeling van het StUF Testplatform aan.

Ik was als test manager verantwoordelijk voor alle testactiviteiten bij het onderhouden en uitbreiden service gerichte architectuur. O.a. koppelingen tussen systemen over service bus (ESB), meerdere websites.Onder andere koppelingen van Psygis Quarant, Klinicom, Cyberlab.Ik was ook verantwoordelijk voor het testen van de implementatie van een aantal nieuwe websites.Ik heb diverse testsoorten gerealiseerd, o.a. Functionele acceptatie, gebruikersacceptatie, interface test, ketentest, penetratietest (security), testautomatisering.Gebruikte technologieën en tools: Selenium IDE, SoapUI, LoadUIWeb, Webmethods ESB, HL7 ADT berichten, Liferay CMS.

In het programma PBG onder architectuur is de basis gelegd voor een service gerichte architectuur bij de Parnassia Groep. We hebben de technische infrastructuur opgebouwd, een CMS ingericht, het framework voor de service bus (ESB) neergezet en is een eerste portlet en webservice gerealiseerd.Ik was verantwoordelijk voor alle test- en acceptatieactiviteiten.Onder mijn leiding zijn verschillende testsoorten succesvol uitgevoerd, waaronder functionele acceptatietest, infrastructuur acceptatietest, continuïteitstest, back up/restore test en penetratietest.Ik heb ook meegewerkt aan de inrichting van de beheer- en governanceorganisatie voor het werken met een servicegerichte architectuur.

Bij Capgemini was ik als testmanager verantwoordelijk voor de testtrajecten bij diverse interne en externe klanten, waaronder AEGON, Sociale Verzekeringsbank, RSO Haaglanden, Rijkswaterstaat, Parnassia Groep.

Zorginstellingen willen gegevens uitwisselen om medische fouten te voorkomen en kosten te besparen. In dit programma is een regionaal schakelpunt gerealiseerd voor het uitwisselen van patiëntinformatie in de regio Haaglanden. Voorbeelden zijn het versturen van voorschriften van de ziekenhuizen naar apotheken en het raadplegen van laboratoriumuitslagen van de Haagse ziekenhuizen door apothekers (eLab).Ik was verantwoordelijk voor de integratietest (ketentest), functionele acceptatietest, gebruikersacceptatietest en continuïteitstest. Dit heb ik gedaan met testers in India en in samenwerking met de ziekenhuizen.

De SVB wil burgers steeds beter en efficiënter helpen. Dit wordt ondersteund door een nieuwe applicatie-architectuur die het mogelijk maakt dat burgers hun gegevens zelf kunnen inzien en wijzigen. De nieuwe applicaties koppelen met bestaande applicaties van de SVB en externe applicaties zoals DigiD en GBA.In dit fixed price project was ik verantwoordelijk voor het systeemtesten en integratie testen. De tests zijn voor een groot deel ontworpen en uitgevoerd in India.Ook heb ik de Gebruikers Acceptatie Test begeleid en ondersteund.

De applicatie ERASE is software voor compliance afdelingen van banken en verzekeraars. De software helpt bij het opsporen van fraude, market abuse en witwassen. Onder grote tijdsdruk werd functionaliteit uitgebreid en werd ondersteuning voor wetgeving in verschillende landen gerealiseerd.Als lid van het MT was ik verantwoordelijk voor alle testactiviteiten en was ik lijnmanager van een team van 4 testcoördinatoren.Ik heb gestructureerd testen ingevoerd en de testcoördinatoren opgeleid. De testuitvoering is verplaatst naar India, waar een team van bijna 30 testers de tests uitvoerden.Daarnaast heb ik quality assurance procedures ontworpen, beschreven, geïmplementeerd en bewaakt.

In het project Ketenintegratie werd de mogelijkheid voor klanten gerealiseerd om verzekeringen online af te sluiten. Ik heb het testteam aangestuurd voor de systeemtest en ketentjes van de business services voor het afsluiten van woonverzekeringen. Ik was als projectleider verantwoordelijk voor het realiseren van de business services voor offerte en aanvragen van autoverzekeringen. De projecten werden binnen de planning (tijd en kosten) opgeleverd. De opdrachtgever was zeer tevreden over de opgeleverde kwaliteit.

Ik heb voor KZA projecten gedaan als tester, functioneel beheerder, testcoördinator, testmanager, business release manager bij diverse klanten, waaronder KPN, Nuon, UWV Cadans, Nationale-Nederlanden en Aegon.

Ik was als Senior Kwaliteitszorg verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening van de klantenservice voor regio Rotterdam (steunpunt studiefinanciering).