Técnico Informático En Operaciones Ti
CurrentTecnico CAU - Mediaset.Atención telefónica: apertura de incidencia en Jira y, si es posible, resolución de la misma.Resolución de incidencias tanto en soporte local (in situ) como telemáticamente (TeamViewer, anydesk, asistencia rápida Windows, ...).Remaquetacion e instalación de software tanto en dispositivos nuevos como en uso.Reparación de equipos informáticos ( cambios baterías, RAM, ventiladores, ...)Gestion de usuarios y permisos en A.D.Gestion de G.P.O en A.D.Modificación y descripción de las diferentes VLAN.Elaboración de manuales técnicos de resolución de incidencias e instalación de nuevo software.