Jefe De Operaciones
Current• Cumplir con los objetivos logísticos. • Formular la estrategia logística con otros en el equipo ejecutivo.• Diseñar políticas que se alineen con la estrategia general.• Coordinar las operaciones de servicio al cliente y encontrar formas de garantizar la retención de clientes. • Asesorar y motivar a los equipos para lograr la productividad y el compromiso.• Implementar procesos y estándares eficientes.• Gestionar contratos y relaciones con clientes, proveedores, socios y otras partes interesadas.• Informar sobre el rendimiento operativo y sugerir mejoras.• Supervisar los gastos y el presupuesto para ayudar a la organización a optimizar los costos y beneficios.• Garantizar el cumplimiento de las leyes locales e internacionales (por ejemplo, protección de datos)• Evaluar el riesgo y liderar los esfuerzos de aseguramiento de la calidad.• Gestionar y validar presupuestos obtenidos por el responsable de servicio técnico para el mantenimiento, reparaciones y garantías de equipos comercializados por la empresa, así mismo supervisar las labores diarias del Asistente de Servicio técnico.• Gestionar con proveedores la adquisición y/o renovación de servicios tecnológicos, de vigilancia, certificaciones de equipos, mantenimiento de equipos e infraestructura, así como también las coordinaciones con Gerencia General para la aprobación de presupuestos.• Validar el cumplimiento conjuntamente con el responsable de tienda, de procesos y procedimientos del personal de Seguridad tercerizado.• Elaboración de Kpi´s para gestión de almacén, distribución, transporte.• Apoyo en recepción de cobranza y liquidación de rutas.• Atención de proveedores y funcionarios de dependencias oficiales que lleguen a la empresa para alguna gestión o requerimiento.• Canalizar las comunicaciones en la empresa en cuanto a recepción de documentación pertinente.• Coordinaciones con el jefatura de almacén el cumplimiento de procedimientos y control de stocks e inventarios.