Atualmente com o desafio de estruturar e desenvolver todas as frentes da IIDEX, tenho como fundamento principal trazer novas metodologias e gerar atuação conjunta com todos os núcleos da empresa.

Criação e execução de pesquisas personalizadas, com foco em penetração de mercado, lançamento de produtos e entendimento da carteira: Compreensão do setor de atuação através de análises, pesquisas, atuação “In Loco”, dimensionamento dos custos do produto e do pricing máximo aceito pelo mercado; Atuação em conjunto com o time de produtos para identificação de novos produtos: Análise BCG, desenvolvimento da matriz SWOT, além do aprimoramento de projetos para lançamento de produto; Interface com a área comercial para desenvolvimento de pricing, indicadores de mercado e desenvolvimento de metodologia de Margem para precificação com base em análise de risco, conceito de valor e análise concorrencial; Análise de viabilidade financeira para lançamento de produtos e responsável pelo relatório econômico financeiro com foco em identificação de custos, comportamento dos indicadores financeiros da empresa, priorizando os possíveis impactos no preço e na geração de resultado (ROI, Custo Econômico, Margem, Lucratividade ou Prejuízo projetado, evolução das despesas e custos que impactam o negócio e os produtos);Projetar a área no mercado e fortalecer a marca através de conteúdo e visibilidade nas Mídias: Papers, informes, panoramas e whitepapers; Responsável pelo projeto "Boletim Economia e Panorama Gerencial", produtos resultado da parceria com o núcleo de pesquisa econômica da FECAP;Estimular o debate dentro da empresa dos possíveis cenários de curto e médio prazo: trazer novas tendências, impactos da economia brasileira e internacional, dados do setor e indicadores do negócio; Responsável pela estrutura de benchmarking, objetivando troca de conhecimento e parcerias em projetos, com o intuito de desenvolver novos produtos e sinergia para atuação conjunta;Integrante dos grupos de trabalhos corporativos com o objetivo de melhorar a saúde financeira da empresa, focando na melhor utilização de recursos, redução de custos e pricing mais aderente a realidade do mercado.

Monitoramento do mercado visando à análise de impactos no negócio: utilizando o acompanhamento diário de indicadores como emprego, confiança, crédito, indicadores macro e micro, em geral nacionais e internacionais, além de momento político-social para identificação de cenários de risco; Identificação de novos mercados de atuação: por meio de análise de dados estruturados do Governo, associações e pesquisas, identificar oportunidades de atuação em negócios inexplorados; Criação e execução de pesquisas personalizadas conforme a necessidade da empresa, com foco maior em penetração de mercado e entendimento da carteira dos nossos clientes (Prestávamos serviços para a Poli-USP e para as empresas do grupo como a Escola de Idiomas Poliglotas).

Responsável por gerir a página, encontrar novos mecanismos de controle e desenvolvimento, investidores e contato com a mídia;Desenvolvimento de controles e informações sobre os resultados gerados de cada postagem, alcance e possibilidade de novos artigos de acordo com a demanda;Controle e monitoramento dos artigos do blog;Suporte para os articulistas para buscar novas fontes de informações.

Desenvolvimento de relatórios gerenciais de rotinas “on demand” com o intuito de suprir a necessidade das áreas por informações pontuais e estratégicas; Auxiliar a empresa a traçar o perfil de seus clientes/associados, oferecendo o suporte adequado a cada um deles, realizando pesquisas e a segmentação do mercado, fazendo análises estatísticas e inventários, entre outras infinidades de aplicações.;Desenvolvimento de relatórios à diretoria e alta gerência, para que determinem as tendências, satisfaçam necessidades e dimensionem melhor a tomada de decisão a fim de gerar mudanças que refletirão diretamente nos resultados;Responsável por gerenciar o projeto de contratação e implantação da ferramenta de Business Intelligence;Monitoramento de mercado, desde o ambiente macroeconômico até oportunidade de negócios segmentado, identificação de riscos e oportunidades;Responsável pela criação e desenvolvimento de pesquisas qualitativas, procurando entender tanto o comportamento e necessidade dos clientes/associados quanto possíveis oportunidades de novos negócios e produtos.

Acompanhamento dos conferences call, relatórios contábeis e estratégicos das incorporadoras e construtoras para criação de relatórios gerenciais;Monitoramento e análise do comportamento dos fundings imobiliários (CRI, FII, LCI, LH, CCI, Covered Bond e Mortgage Europeu e Americano);Risk Monitoring: Obtenção e mensuração de dados dos riscos inerentes ao negócio e produtos da área de Financial Lines;Desenvolvimento de relatórios operacionais, panoramas e informativos para gerência e diretoria (gráficos, análise concorrencial, relatórios de empresas e atualização de dados);Idealizador do relatório para imprensa com formato mais atrativo dos dados consolidados do segmento de crédito imobiliário e poupança dos associados da Abecip;Responsável pelos indicadores microeconômicos e financeiros do Boletim Estatístico ABECIP.

Obtenção e mensuração de dados dos riscos inerentes ao negócio e produtos da área de Financial Lines junto a SUSEP;Através do SalesForce, criar informações relevantes sobre os resultados comerciais e retorno das visitas, para gerência e diretoria;Parcerias com instituições que sejam fontes aquisição de novos clientes, entre elas IBGC, ABVCAP, ABRAS, etc;Projetar a área no mercado e fortalecer a marca através de conteúdo expostos ao mercado e visibilidade na mídia;Projetar modelos e assuntos de papers, informes e panoramas e whitepapers relevante para área e para aquisição de clientes;Detectar melhorias que tornem o departamento mais eficiente e reduzir gastos desnecessários;Dar suporte tático as demais áreas para que os projetos sejam efetivados e criar planos de ação de médio e longo prazo.

Criação e acompanhamento de taxa para produtos como CDB, IPCA e IGP-M para a área comercial, desenvolvimento de programas e mecanismos de melhoraria para a acessibilidade do departamento comercial aos produtos do banco, (criação de planilhas de acompanhamento de índices, relatórios de empresas e opções de investimento);Atuação com controle, “Post-trade processing”, aprovação e acompanhamento das operações no OPEN, conferindo e aprovando as captações e investimentos na mesa de tesouraria;Vivência com controles de produtos, formação de planilhas e banco de dados para a mesa de câmbio; Responsável por acompanhar junto ao departamento de Risco os possíveis riscos operacionais passíveis de ocorrência nos departamentos de tesouraria e comercial;Acompanhamento e desenvolvimento de relatórios para a mesa de operação e departamento econômico. (Auxilio na melhoria e desenvolvimento do panorama semanal, criação de gráficos, acompanhamento de relatórios de outras empresas e atualização de dados macroeconômicos);

Vivência em elaboração de procedimentos e conhecimento das regulamentações para ISO 9001 e 14001, além da criação de medidores para análises quantitativa e qualitativa dos serviços prestados aos clientes e melhor sinergia entre os departamentos e os clientes;Auditoria Interna: ir aos diversos departamentos da empresa e fazer inspeções e análises no que se refere ao cumprimento das normas contidas na ISO9001 e realização de medições sobre os índices de eficiência organizacionais;Responsável pelo Customer Care Program: realizando melhoria nos serviços prestados aos 20 maiores clientes, como Bosch, Visteon, Solectron, Tayco, Ford, Samsung, Carrefour, levantando as suas necessidades e soluções customizadas.

Vivência em elaboração de procedimentos e conhecimento das regulamentações para ISO 9001 e 14001 (ambiental), além da criação de medidores para analise quantitativa e qualitativa dos serviços prestados aos clientes e melhor sinergia entre os departamentos e os clientes.Auditoria Interna: Ir aos diversos departamentos da empresa e fazer inspeções e analises no que se refere ao cumprimento das normas contidas na ISO9001 e realização de medições sobre os índices de eficiência organizacionais.