Frederico Novaes possesses expertise in itil, pmbok, dos, it management. Colleagues describe him as "Trabalhei na equipe do Fred e tive o prazer de aprender muito com ele. Fred tem um estilo próprio de gerenciar o time, dando autonomia e cobrando responsabilidade. Ele tem uma visão sistêmica que contribui muito para os resultados e muita facilidade em articular os atores necessários para atingir seus objetivos. Sua liderança pelo exemplo e sua coerência facilmente inspiram quem está a sua volta. " and "Trabalhar com Frederico Novaes, Para mim foi um grande prazer. Gerente comprometido com os serviços e um grande distribuidor de tarefas. Responsável e cumpridor de sua palavras. Sempre amigo, estava sempre com um sorriso para atender a quem precisasse de ajuda. Um grande incetivador em suas tarefas. Um grande abraço, Nazareno Morais"