Frederico Dos Santos Rezende Email & Phone Number

Brasil

Análise e mapeamento de processos: Utilizando metodologias como BPMN e VSM para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades em processos complexos.Melhoria de processos: Implementando metodologias de melhoria contínuas, levantando soluções inovadoras para otimizar processos e quantificando os benefícios das iniciativas de melhoria de processos, demonstrando o retorno do investimento.Gerenciamento de projetos: Conduzindo projetos de otimização de processos dentro do prazo, orçamento e escopo definidos.Governança de processos: Estabelecendo e mantendo padrões e procedimentos para os processos da empresa. Levantamento de Requisitos para Otimização de Softwares: Identificando necessidades de otimização em softwares e propondo soluções para aprimorar a performance e a usabilidade.Jornada do Usuário: Levantamento de mapas de jornada do usuário para entender os pontos de dor e oportunidades de melhoria para os usuários e analise de dados de forma crítica para transformar em insights para soluções eficazes para a experiência do usuário.

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

Mapeamento de Processos e Sub-Processos realizando coleta de dados com os usuários através de entrevistas; Elaboração de fluxogramas para a identificação de pontos de melhorias e análise das possibilidades de alterações em seus fluxos; Identificação e análise de riscos envolvidos e controles existentes; Criação de planos de ações, com base em melhorias de processos; Levantamento da estrutura atual e da cadeia de processos; Verificação de impacto do gerenciamento de processos nos resultados; Analise de controles e riscos em processos; Revisão dos procedimentos internos; Controle e análise crítica da criação e alteração de documentos; Assessment de processos; Levantamento de requisitos ou melhorias Softwares;

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

Gerenciamento da carteira de Clientes; Hunter de novos clientes; Levantamento de necessidade e requisitos para desenvolvimento para clientes; Elaboração de Propostas Comerciais;

Uberlândia E Região, Brasil

Gerenciamento da carteira de Clientes; Farmer de novos clientes; Levantamento de necessidade e requisitos para desenvolvimento para clientes; Elaboração de Propostas Comerciais;

Uberlândia E Região, Brasil

Mapeamento de Processos e Sub-Processos realizando coleta de dados com os usuários através de entrevistas; Elaboração de fluxogramas para a identificação de pontos de melhorias e análise das possibilidades de alterações em seus fluxos; Identificação e análise de riscos envolvidos e controles existentes; Criação de planos de ações, com base em melhorias de processos; Levantamento da estrutura atual e da cadeia de processos; Verificação de impacto do gerenciamento de processos nos resultados; Analise de controles e riscos em processos; Revisão dos procedimentos internos; Controle e análise crítica da criação e alteração de documentos; Assessment de processos; Levantamento de requisitos ou melhorias Softwares;

- Intranet, Projeto de Call Center de E-commerce, Extranet e Melhoria de Processos.

Uberlândia E Região, Brasil

Mapeamento de Processos e Sub-Processos realizando coleta de dados com os usuários através de entrevistas; Elaboração de fluxogramas para a identificação de pontos de melhorias e análise das possibilidades de alterações em seus fluxos; Identificação e análise de riscos envolvidos e controles existentes; Criação de planos de ações, com base em melhorias de processos; Levantamento da estrutura atual e da cadeia de processos; Verificação de impacto do gerenciamento de processos nos resultados; Analise de controles e riscos em processos; Revisão dos procedimentos internos; Controle e análise crítica da criação e alteração de documentos; Assessment de processos; Levantamento de requisitos ou melhorias Softwares;

Desenvolvimento de atividades para suporte à elaboração e execução de mapeamento dos processos, apontando oportunidades para melhoria envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio à administração, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela Diretoria da organização ou Comitê da Qualidade voltado para Acreditação Hospitalar e Auditorias Internas;