● Responsabilidades:• Participar das reuniões da Diretoria Executiva e votar em pautas importantes;• Reportar a Diretoria Executiva e ao Conselho a atividades relativas a TI;• Validar e assinar contratos com fornecedores e clientes;● Atividades principais:• Gestão da área de TI, divulgando metas, normas e procedimentos, alocando equipes, assegurando alta assertividade na execução dos projetos, coordenando as equipes de desenvolvimento, administração de dados, suporte e infraestrutura, capacitando, monitorando performance, motivando, garantindo sempre colaboradores comprometidos e direcionados para a busca de resultados;● Resultados:• Redução no tempo de desenvolvimento dos projetos;

● Responsabilidades:• Gerenciar o portfólio dos projetos de TI garantindo o atendimento dos cronogramas, custos e qualidade;• Elaborar o planejamento estratégico de TI;• Garantir a continuidade dos serviços de TI• Assegurar que a TI apoie os processos de negócio;• Definir métricas e fornecer indicadores de TI;• Garantir a segurança da informação;• Definir a governança de TI;• Gestão do orçamento de TI (CAPEX e OPEX)● Atividades Principais:• Criação e implementação de estratégias, políticas e projetos de tecnologia e gestão do orçamento;• Gerenciamento e avaliação dos resultados da área de tecnologia (Sistemas, Infraestrutura, Projetos, Segurança, Telecom e Riscos), viabilizando ações estratégicas de melhoria e promovendo mais agilidade, assertividade e satisfação dos usuários;• Pesquisa e introdução de novas ferramentas e soluções tecnológicas, inovadoras e em linha com as melhores práticas, tendências e transformação digital;• Gestão da área de TI, direcionando a equipe e orientando as atividades, para promoção do desenvolvimento e geração de resultados;• Orientação para o cliente (interno e externo), resultados e cumprimento de prazos, numa gestão inteligente e otimizada dos recursos;• Liderança e gestão de equipes de tecnologia;• Desenvolvimento de projetos liderando tecnicamente o time no desenho e implementação de soluções internas e para clientes, utilizando infraestrutura híbrida multicloud;• Colaboração com a equipe de Segurança da Informação na implementação e sustentação das práticas e ferramentas.● Resultados:• Responsável pela redução de custos nos contratos de telefonia em 10%• Responsável pela implantação de metodologias ágéis reduzindo o tempo de entrega dos projetos;• Significativa redução de custo com aquisição e/ou locação dos ativos de TI;• Automatização dos canais de agendamento de consultas gerando um aumento de 12% nos agendamentos e redução de 18% no absenteísmo.

● Responsabilidades• Gerenciar o indicador de SLA;• Instituir protocolos para uso de TI em departamentos e projetos;• Monitorar o desempenho de sistemas e redes;• Elaborar e executar planos de melhoria;• Controlar as demandas evolutivas do Sistema de Gestão;• Agir como elo de ligação entre o usuário final e a equipe de suporte;• Avaliar a equipe utilizando a ferramenta de gestão por competências.• Elaborar estratégias e procedimentos de contigência;● Atividades Principais• Planejamento e priorização do escopo para atender às necessidades dos usuários, garantindo as entregas nos prazos acordados, bem como o alinhamento e sinergia entre projetos;• Assegurar o níveis de serviço das áreas de tecnologia frente as demandas das áreas de negócio;• Coordenação de equipes de desenvolvimento/analistas, suporte e infraestrutura, capacitando, monitorando performance, garantindo sempre colaboradores comprometidos e em busca de resultados;• Estabelecimento de procedimentos para controle de ativos computacionais, através de inventários automatizados, maximizando o aproveitamento e melhorando o controle de custos;• Elaboração de políticas de segurança e acessos aos recursos computacionais, definindo normas e procedimentos para todos os usuários da empresa, alcançando um ambiente mais seguro e disponível;• Gerenciamento de toda infraestrutura, garantindo atualização tecnológica, segurança no armazenamento e na integridade das informações, alta disponibilidade, melhoria de performance, facilidade de administração dos servidores e ativos de rede;● Resultados• Redução no SLA de resposta e solução;• Redução em 90% do turnover da equipe;• Reestruturação da equipe, reduzindo em 60% o custo com hora extra;• Readequação de todo o datacenter, reduzindo em 15% o custo de manutenção dos servidores;• 99% de disponibilidade do ambiente;