Customer Services Analista de datos y documentos , Gestión de operaciones logísticas, revisión de declaraciones de importación, Colaborador en la planeación interna y en área de calidad.

PROFESIONALJefe de cuenta, capacitado en servicio al cliente con alta calidad y eficiencia, seguimiento y gestión en las operaciones, experiencia en importación y exportación, conocimiento en análisis de documentos, aplicación eficaz del PHVA en el área operativa, formado como auditor interno, liderazgo en relaciones comerciales, emprendimiento e investigación en proyectos estratégicos de la compañía.PERSONALCasado, feliz conformador de un hogar con una hija de 6 años, con disposición para los cambios que se generen de mi trabajo, positivo ante situaciones adversas, activo en el emprendimiento, gustador de la lectura y las actividades que generen progreso y vida sana, respeto y tolerancia hacia las demás personas, acato las reglas con tranquilidad y responsabilidad.

- Recibir, verificar y consolidar la información y/o documentación recibida del cliente; re ordenando a funcionarios o grupos de apoyo internos los procedimientos operativos correspondientes a sus funciones (diario e inmediato) - Establecer prioridades de operación en el tiempo de labores diario y planear las de los siguientes días.- Dar información oportuna a mis clientes asignados con claridad, certeza, honestidad y en ocasiones aportando sugerencias para resolver rápidamente inconvenientes que se presentan en la cadena de tramites ante Dian o entidades oficiales.- Gestionar todas las operaciones de mis clientes asignados y acompañar al cliente en la planeación de sus operaciones de comercio exterior en el mediano y largo plazo.- A nivel interno representar al cliente como el mismo, proyectar mejora continua de sus operaciones, establecer metodologias de trabajo interno que adapten nuestra compañia como la mejor opcion de proveedor de cada cliente que confia en nuestra compañia y estar analizando los cambios del mercado en toda la cadena logistica para mantenerlo con nosotros.