Frida Englin Email & Phone Number

Oslo, Norge

Oslo, Norge

Under sommaren 2020 flyttade vi vår del av kontoret från Köpenhamn till Lörenskog, Oslo och jag blev erbjuden att bli med till som veckopendlare och teamleader för trainingteamet, den roll jag gick in i Oktober 2020.Huvudfokuset ligger fortsatt på att utbilda alla nya kökssäljare från våra butiker runt om i Norden, innan de certifieras och är redo att börja sälja kök till våra kunder på egen hand. Rollen som teamleader innebär visst uppföljningsansvar på övriga kitchen & interior trainers i organisationen samt personalansvar och uppföljningsansvar på CCC Kitchen & Interior trainers.Förutom att hålla klassrumsutbildningarna/onlineutbildningarna arbetade jag också med bygga nytt utbildningsmaterial. Både för klassrum men också webbutbildningar/E-learnings samt att vidareutveckla och uppdatera redan befintligt material.

Copenhagen, Capital Region, Denmark

I oktober 2018 gick jag vidare för att fortsätta som trainer. Ett arbete vars huvudfokus låg på att utbilda alla nya kökssäljare från våra butiker runt om i Norden, innan de certifieras och är redo att börja sälja kök till våra kunder på egen hand.Förutom att hålla klassrumsutbildningarna i Köpenhamn arbetade jag också med bygga nytt utbildningsmaterial. Både för klassrum men också webbutbildningar/E-learnings samt att vidareutveckla och uppdatera redan befintligt material.Våren 2020 fick vi lägga om hela utbildningsplanen för våra kökssäljare pga Covid-19. Vi kunde inte längre hålla våra utbildningar fysiskt i klassrum och fick på kort tid lägga om och digitalisera för att utbilda online över teams. Ett utmanande men lärorikt projekt. Både att bygga om själva materialet men också när det kommer till att skapa en interaktion online över teams för att säkerställa kvaliteten i den utbildningen som genomgås.

Copenhagen, Capital Region, Denmark

Efter att ha arbetat som kökssäljare ett antal år i butik, fick jag erbjudandet att fortsätta resan i företaget som Nordic kitchen controller på ett nytt kontor i Köpenhamn.Detta arbete innebar intern kommunikation inom företaget och med diverse leverantörer, ej ut mot slutkund.Huvudfokus var att kontrollera kökslösningar och bänksiveritningar för den Nordiska marknaden innan försäljning för att säkerställa kvalitet och kundnöjdhet.Utöver detta ingick uppstättning av rutiner och arbetssätt för att effektivisera arbetet, dels internt i teamet, men också för säljarna ute i butikerna.Teamet fungerade också som en supportfunktion ut mot säljare och avdelningsledare ute i butikerna när det gällde våra köksprodukter och diverse lösnignar och rutiner.

Stockholms Län, Sverige

I detta arbete fick jag verkligen ge utlopp för min kreativa sida, samtidigt som min förmåga att arbeta effektivt och strukturerat verkligen var till fördel.Jag arbetade tillsammans med kunden för att designa dennes drömkök utifrån den individuella kundens faktiska behov och fick snabbt in rutin för att hantera flera projekt samtidigt under en längre tid.Detta arbetssätt skapade fantastiska och fina relationer till mina kunder som efter köpet rekommenderade mig vidare till sina vänner och bekanta, vilket resulterade i nya kunder löpande över åren.Genom dessa år kunde bemanningen i teamet variera mellan att vara ensam kökssäljare i vissa perioder, till att vara ett team på 3 personer som flest.

Värmdö, Stockholm, Sverige

butiksarbete så som försäljning och varuhantering

Kassa & Drive-in var de främsta arbetsuppgifterna.

Bokningshantering, kassahantering och servering på högklassig japansk restaurang.

Handläggare på fortums kundservice, fakturor och avtal inkommande samtal.

Städ, tvätt, reception, matservering och lite barservering.

Östersund, Sverige

Försäljning och varuhantering

Bollnäs, Sverige

Försäljning och varuhantering

Åkersberga

Kassa, mätning av virke och upplock av varor

Bachelor´S Degree, Human Recourses Management And Labour Relations, Major In Psychology

Personal och arbetslivsprogrammet med inriktning psykologi

Gymnasieutbildning, Estetiskt Program

Estetisk inriktning