Friska Dila Andari

Friska Dila Andari Email and Phone Number

Customer Engagement Champion (CEC) Livechat and Social Media Digital Care @ PT VADS Indonesia
Yogyakarta, Jogja, ID
Friska Dila Andari's Location
Greater Yogyakarta, Indonesia
About Friska Dila Andari

Lulusan S1 sebagai Sarjana Ekonomi. Tertarik di bidang keuangan, dan administrasi. Mampu mengoperasionalkan komputer, komunikatif, siap belajar hal baru. Saya mampu mempelajari hal baru dengan sebaik mungkin. Saat ini saya mencari peluang kerja yang dapat memberi kesempatan untuk semakin berkembang.

Friska Dila Andari's Current Company Details
PT VADS Indonesia

Pt Vads Indonesia

View
Customer Engagement Champion (CEC) Livechat and Social Media Digital Care
Yogyakarta, Jogja, ID
Website:
vads.co.id
Employees:
3850
Friska Dila Andari Work Experience Details
  • Pt Vads Indonesia
    Customer Engagement Champion (Cec) Livechat And Social Media Digital Care
    Pt Vads Indonesia
    Yogyakarta, Jogja, Id
  • Pt Vads Indonesia
    Agent Digital Care
    Pt Vads Indonesia Oct 2022 - Present
    Sleman, Yogyakarta, Indonesia
    •Menghandle tiket live chat sebanyak ± 100 customer untuk setiap harinya. •Menginformasikan kepada customer mengenai pertanyaan seputar produk sesuai dengan pedoman e-knowledge •Memberikan solusi mengenai permasalahan customer sesuai dengan pedoman e-knowledge •Membuat laporan maupun follow up terkait laporan/produk ke team leader sesuai dengan kendala/pertanyaan customer agar cepat terselesaikan •Mengkonfirmasi customer melalui SMS terkait hasil laporan/follow up yang sudah dibuat. •Memberikan pelayanan terbaik kepada customer melalui fitur live chat untuk menjaga kepuasan pelanggan
  • Pt Vads Indonesia
    Customer Engagement Champion (Cec)
    Pt Vads Indonesia Aug 2022 - Oct 2022
    Sleman, Yogyakarta, Indonesia
    •Menghandle inbound call ± 50 customer untuk setiap harinya.•Menginformasikan kepada customer mengenai pertanyaan seputar produk sesuai dengan pedoman e-knowledge.•Memberikan solusi mengenai permasalahan customer sesuai dengan pedoman e-knowledge•Membuat laporan maupun follow up terkait laporan/produk ke team leader sesuai dengan kendala/pertanyaan customer agar cepat terselesaikan•Menghubungi customer untuk menyampaikan informasi terkait hasil laporan/follow up
  • Ayo Kreasi Bersama
    Affiliate Marketing
    Ayo Kreasi Bersama Sep 2020 - Present
  • Schoters
    Project-Based Intern : Copywriter Virtual Internship Experience Schoters
    Schoters Jul 2022 - Aug 2022
    Indonesia
  • Freelancer
    Freelance Marketing
    Freelancer Jan 2021 - Aug 2022
    Indonesia
    1. Mengenalkan serta melakukan promosi jasa arsitektur dan interior kepada calon klien 2. Melakukan Follow up calon klien
  • Generasi Baru Indonesia (Genbi)
    Education & Culture
    Generasi Baru Indonesia (Genbi) Nov 2018 - 2020
    Ponorogo, Jawa Timur, Indonesia
    Generasi Baru Indonesia (GenBI) merupakan komunitas yang terdiri dari mahasiswa/i penerima beasiswa Bank Indonesia yang berada di bawah naungan Bank Indonesia.Visi:Menjadikan kaum muda Indonesia sebagai generasi yang kompeten dalam berbagai bidang keilmuan serta dapat membawa perubahan positif dan menjadi inspirasi bagi bangsa dan negara.Misi:1. Menggagas berbagai kegiatan pemberdayaan masyarakat untuk Indonesia yang lebih baik (INITIATE)2. Menjadi garda terdepan dalam melakukan aksi nyata untuk pembangunan bangsa (ACT)3. Peduli dan berkontribusi untuk pemberdayaan masyarakat (SHARE)4. Berbagi inspirasi dan motivasi untuk menjadi energi bagi negeri (INSPIRE)
  • Cv Batik Murni Madiun
    Internship Program
    Cv Batik Murni Madiun Sep 2019 - Oct 2019
    Madiun, Jawa Timur, Indonesia
    Tugas:•Bertanggung jawab atas kualitas dan kuantitas hasil produksi•Ikut serta dalam penanganan masalah penyimpanan dan pemeliharaan hasil produksi dan alat-alat produksi•Bertanggung jawab dalam kegiatan produksi mulai dari proses menyolet sampai dengan menjemur batik•Melakukan pengemasan batik setelah proses produksi untuk siap didistribusikan

Friska Dila Andari Education Details

  • Institut Agama Islam Negeri Ponorogo
    Institut Agama Islam Negeri Ponorogo
    3.69
  • Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Madiun
    Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Madiun
    Ipa

Frequently Asked Questions about Friska Dila Andari

What company does Friska Dila Andari work for?

Friska Dila Andari works for Pt Vads Indonesia

What is Friska Dila Andari's role at the current company?

Friska Dila Andari's current role is Customer Engagement Champion (CEC) Livechat and Social Media Digital Care.

What schools did Friska Dila Andari attend?

Friska Dila Andari attended Institut Agama Islam Negeri Ponorogo, Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Madiun.

Who are Friska Dila Andari's colleagues?

Friska Dila Andari's colleagues are Taufik Aryo Hidayat, Gafar Pamungkas, Erlinda Ardiyani, Tisharah Afdi Yanti, Wahyu Nurhidayat, Gadis Gadis, Belia Audina Sari.

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.