Responsable du Service Après Vente et du Service Pièces de rechange & d’accessoires.En charge du bon fonctionnement de l'atelier mécanique et du magasin de pièces détachées .Management d'une équipe au sein d'une structure distribuant la marque TRIUMPH. Gestion du planning SAV et de l'atelier et garant des résultats relatifs à la satisfaction clients et à la rentabilité des deux services. Responsable traitement garanties avec respect des procédures constructeurAction de rappel et participation commerciale pour les véhicules de la marque TRIUMPH. En charge du lien entre le concessionnaire et le constructeur, pour l'application et le respect des process marque.Etablissement des demandes de garanties et de participations commerciales avec facturation et suivi indicateur & scoring de performances.

Chargé du développement CA clients professionnels.Accompagnement, conseille, leur donner des informations techniques, des prix, répondre aux nombreuses commandes passées par téléphone, fax, ou internet.Gestion des stocks de pièces détachées, facturation et contrôle achat, contrôle DLC, Contrôle stock mort, un magasinier à charge, Négociation achat matériel pour la concession, gestion OPCOM magasin.Gestion des pièces commandées, livrées, et Vendues aux particuliers et professionnels.Gestion et animation Showroom Accessoires, Préparation, suivi, et distribution de pièces pour le bon fonctionnement de l’atelier. Chargé de développé le chiffre affaire MRA et suivi.Collaboration avec le service commerce pour les accessoires auprès de leurs clients pour la vente additionnel en accessoires. Facturations MRA et Particuliers.

Chargé d’effectuer de la prospection clients, Vendre et suivi des commandes, aller à la découverte de besoins clients, gestion des commandes, gestion de portefeuille client.Chargé de répondre aux besoins matériels des clients (vente et conseil)

Chargé de répondre à la demande de pièces détachées automobile multimarque pour les garagistesPrise de contact avec les clients par téléphone et recherche effectuer sur CATTRONIC (logiciel recherche de pièces)Chargé de confectionner les teintes établies par un code couleur, une plaquette, ou un spectrophotomètre

Chargé d’effectuer les livraisons de pièces détachées et de matériels chez les clients, prise de commande (secteur sud Oise)

Chargé de gérer le service livraison mono colis, mise en place des tournées, gestions des chauffeurs.Suivis colis pour la clientèle mono colis.Charger de gérer le service affrètement, répondre à la demande d’enlèvement des clients pour ensuite livrée la marchandise à un autre point avec la collaboration des chauffeurs.

Chargé d’effectuer le suivi du matériel, logiciels, et environnement informatique des clients en comptes. Rencontre avec la clientèle ou dépannage par hotline ou déplacement.