• Traitement commercial et administratif des demandes clients • Suivi du passage de devis en commande • Mise en place logistique des envois internationaux• Communication publique relative aux produits et services• Mise à jour des bases de données clients • Participation à l’optimisation et l’amélioration des outils internes

• Rédaction de mandats, offres et tenue des registres• Constitution des dossiers de vente et de location• Suivi des relations avec les différents interlocuteurs (diagnostiqueurs, notaires, etc...)• Gestion des prises de vue des biens mis en vente• Création des fiches Hektor (plateforme spécifique de l'immobilier), vérification, mise en publicité• Suivi des portails d'avis clients

> Marketing Produits : dans le cadre des lancements de collections• Etudes, créations et suivis des échantillonnages produits et équipements des forces de vente et réseaux commerciaux• Gestion des supports Marketing papier (catalogues, brochures, tarifs, PLV, objets promotionnels) • Coordination de la diffusion des outils Marketing / mise en place et suivi des routages clients• Réalisation d’argumentaires commerciaux • Assistante du Chef de produits Tringlerie et Fournitures pour tapissiers (2004 – 2008)> Gestion administrative • Manipulations ERP• Organisations de réunions et séminaires• Relais sur diverses missions du service Marketing : appels d’offres prestataires, shopping journalistes, traductions, suivi facturations, …

• Mise en place des actions promotionnelles décidées par les commerçants• Suivi des demandes quotidiennes des commerçants• Suivi facturations et budget

> Marketing/Achat Produits : • Recherches et sélections de fournisseurs et de produits (salons du jouet)• Négociations produits en fonction d’un objectif prix/marge• Gestion des commandes fournisseurs, suivis des livraisons et entrées en stock > Coordination Catalogues : • Préparation et tenue d’un calendrier et d’un budget • Suivi de réalisation catalogues : castings, prises de vue, rédactions de textes, suivi de la chaîne graphique

• Recherches et sélections de fournisseurs produits et prestataires graphiques• Négociations fournisseurs en fonction des appels d’offres clients• Suivi des commandes clients/mises en place des importations

• Préparation d’une campagne de lancement d’un dentifrice pour enfants• Analyses de données statistiques et réalisation de tableaux de bord Marketing