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Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2003 Server, Active Directory Microsoft ISA Server, VERITAS Backup Exec 10.0, Microsoft Exchange Server 2003, herramienta anti SpamTerminal Server, VNCLector de huellas digitales Fingerlan III, Administración de usuarios de Base de Datos Oracle 9.02, Administración y Configuración Firewall Cyber Guard, Cableado estructurado, Administración y Configuración de Switches, Routers

Soporte a Clientes corporativos con conexión a banda ancha o VPN en forma telefónicaAdministración de Terminales de forma remotaAdministración de Switches para conexiones masivasAtención y soporte a Instaladores de servicios de Banda ancha, VPN, etcChequeo y autorización de órdenes de visitas técnicas evaluadas por técnicos de Nivel 2Soporte a técnicos de Nivel 2

Soporte a usuarios en forma telefónicaSoporte a Terminales de banda ancha de forma remota

Ø Atención al Usuario en forma personal y telefónicamente. Tareas de Administración básicas como la instalación de Sistemas Operativos (Windows), paquetes de software (Familia Office), aplicaciones varias (Exchange, InoculateIT, Oracle), soporte a aplicaciones Genexus, instalación y configuración de clientes Oracle 9, soporte mediante VNC y cambio de piezas de hardware a más de trescientos computadores manteniendo la seguridad e integridad del sistema y de la red. Rapidez para diagnosticar y reparar problemas de software y hardware cuando ocurran en los lugares críticos del Hospital

Técnico en Hardware y SoftwareDocente Operador básico de WindowsTécnico en Redes – Cableado Estructurado, Redes wireless, Instalación y Configuración de conexiones a Internet de banda ancha.Configuración de Switches y Routers, Instalación y configuración de Routers VoIP