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Jesús María, Lima, Perú

Somos una Agencia de Marketing 360º, GoNeo nace de la unión de 2 agencias de marketing tradicional y digital con más de 13 años de experiencia, ofreciendo un equipo de profesionales que desarrollan proyectos, dan asesoría y ofrecen servicios para complementar el área de marketing de tu empresa.En www.goneomarketing.com no solo somos un producto... somos marketeros, analistas, diseñadores, editores, desarrolladores, publicistas, community manager, comunicadores, PR, imprenta y fotógrafos que estarán a tu disposición.

Lima, Perú

Aerolínea dedicada a sobrevolar las Líneas de Nasca, siendo la única con la Marca Peru y mayor flota de aeronaves, con más de 500,000 turistas, siendo el 60% viajeros extranjeros, cuenta con 2 oficinas en Lima, una mas en Paracas y otra en Nasca, ademas de la atención en el mismo aeródromo. El objetivo principal como gerente comercial y marketing era el incremento de las ventas usando las negociaciones y el eCommerce como la principal estrategia de atracción, ademas, se elaboro un plan de crecimiento inmediato, con 3 etapas acorde al objetivo, las necesidades y el presupuesto de la empresa. Hasta este momento, ya se ha culminado la primera etapa de reestructuración interna y se refleja un crecimiento en la venta de un 15% con respecto al año anterior, con menos recursos y presupuesto, se espera incrementar la venta en un 45% hasta finalizar el año manteniendo un crecimiento constante.

Jesus Maria, Lima

Emprendimiento propio dedicado a difundir el turismo como personaje influyente y líder de opinión en viajes logrando con infodestino.com mover a un gran número de viajeros y/o aventureros, gracias a la credibilidad y comunicación que se mantiene, esto ha generado varios premios nacionales e internacionales, siendo uno de los más importantes, el ser nombrado por FITUR como “Mejor TravelBlog del Perú e Iberoamérica”, además de tener reconocimiento por diferentes medios y prensa, entre ellos América Tv como “Gente que hace historia”.El objetivo principal como la cara de Infodestino y teniendo la experiencia, es asesorar a empresas a generar estrategias de marketing, capacitar a su personal en el manejo de clientes y abrir o guiar en el proceso de la generacion de un eCommerce como un canal importante de venta para la empresa, logrando muy buenos resultados en todas las acciones que se elaboran en conjunto con las personas encargadas al comercio, incrementando sus ventas entre 5% a 20% según empresa.Por otro lado, convierto mi experiencia elaborando mi propia pagina web (infodestino.com), incluyendo un eCommerce y un sistema de comunicación constante, en este momento solo digital pero tambien se elaboro una revista fisica por 3 años seguidos.

Miraflores

Empresa filial del Grupo El Corte Inglés, uno de los más importantes grupos empresariales de España desde 1969, hoy en día cuenta con más de 700 oficinas, a nivel internacional agencias en España, Francia, Bélgica, Portugal, Italia, Estado Unidos, Chile, México, Argentina, Cuba y Rep. Dominicana. En Perú ya establecida hace más de 7 años, enfocada a Corporativo y vacacional.Siendo el encargado de 2 áreas importantes para la empresa, como Producto es importante el conocimiento detallado del mercado y temporadas, ya que una de las funciones más importantes es la dirección de las ventas de la empresa según las negociaciones elaboradas previamente con los Operadores y Mayoristas, adicional, se tiene que tomar la decisión de que productos son los que vamos a comercializar como una estrategia de venta, de esta forma, en el área de Marketing se busca una captación de nuevos clientes con acciones o activaciones según sector y la fidelización de los clientes frecuentes con eventos especializados.

San Isidro

Empresa con más de 39 años de experiencia desarrollando soluciones integrales de telecomunicaciones, especializada en asesorar, diseñar, implementar, mantener y operar soluciones a la medida, trabajando con los principales fabricantes de tecnología de la información y telecomunicaciones en el mercado mundial, superando los 3000 clientes de diversos sectores, siendo el 50% de empresas top 5000 del Perú. Como cabeza del área de Marketing me encargo en elaborar nuevas tácticas y estrategias B2B para captar nuevos clientes top en conjunto con el área Comercial, se generan activaciones externas según el historial de ventas, revisando, administrando y analizando la base de datos para tomar decisiones estratégicas hacia los clientes.Para los clientes internos también se elaboran eventos y activaciones, así como coordinar capacitaciones y actualizaciones de producto para mejorar la atención al cliente.

Perú

Uno de los más importante GDS de viajes en el mundo, Amadeus brinda tecnología que mantiene en marcha del sector de viajes y turismo, desde la búsqueda inicial a la realización de la reserva, de la tarificación a la emisión de boletos, de la gestión de reservas a la gestión de la facturación y los procesos de salida.Como Hunter en la empresa, tenia contacto permanente con importantes empresas del sector turismo del Perú, para poder negociar y apoyar a las que ya mantenían un contrato con el sistema Amadeus, renovando nuestras alianzasBuscar y negociar nuevas empresas y/o nuevos proyectos de turismo para asesorarlos, guiándolos en sus procedimientos para el crecimiento de sus empresas, creando nuevas negociaciones y contratos,se crearon más de 150 nuevos contratos (agencias nuevas)Abrí nuevos mercados dentro del Perú donde se generó negocio de la mano con las asociaciones de turismo del sector, en mi gestión se trabajó los mercados del Trujillo, Iquitos y Tarapoto, ademas se dejo algunas ciudades listas para el ingreso.Contacto y negocio con varias Universidades e Institutos del Perú para abrir nuevos cursos de Amadeus a los alumnos del turismo.Se dio charlas a Agencias de viaje para guiarlos en sus proyectos y asesorarlos en sus empresas.

Miraflores, Lima

Coordinando con todas las áreas, se elaboran planes de trabajo y publicación digital para las diversas campañas, generando una atracción viral a los clientes, además se analiza cada campaña elaborada con resultados y números que es importante para las próximas campañas y otras áreas, en paralelo con el equipo se mantienen totalmente actualizadas las paginas web del grupo Domiruth Travel, revisando el contenido de la misma; Se ha generado nuevas páginas web para las diversas áreas de la empresa y una intranet para la comunicación de todo el personal.Se generan nuevos proyectos digitales, negociando con diversas empresas estratégicas para poder elaborar campañas en conjunto.Administración de las redes sociales de la empresa como de los diversos negocios de la misma con el fin de tener siempre un contacto con el cliente.Gracias a mi trabajo se ha incrementado las ventas debido a la presencia permanente en el area Digital, así como el incremento de visitas a la página web de un 400% desde mi llegada, siendo la misma proporción para los pedidos de paquetes por los medios digitales, esto ayudo a disminuir el costo en publicidad llegando a mas clientes.

Quito, Ecuador

Como Gerente de Costamar Ecuador me encargue de administrar toda la operación de ese país con muy buenos resultados y buena aceptación con las agencias y aerolíneas, llegando a ser la numero 4 de todo Ecuador. Todas las negociaciones con las aerolíneas como con las agencias eran directamente conmigo, abriendo 2 nuevas oficinas hasta mi representación. Bajo mi gestion paso de $20,000 mensuales en venta a $600,000 en menos de 1 año, llegando a obtener $1millon, además se posiciono como una de las mejores agencias en Ecuador

Lima, Perú

Como Gerente de eCommerce abrí el área en la empresa, trabajando con USA directamente, administraba y ordenaba todo el contenido de la página principal de Costamar, así como las otras páginas del mismo grupo, trabajando en conjunto con Colombia, Ecuador y Perú, la negociación con las diversas empresas para generar nuevos proyectos web se veían con el área comercial. Se llegó a vender en el 2006 más de $500,000 en un mes solo por la web.

San Isidro, Lima

Como Jefe de operaciones me encargaba de toda la operación de telemarketing, teniendo a mi cargo las supervisoras de cada campaña, cada supervisor tenía 50 operadoras que atendían al público directo en los diferentes proyectos, la negociación con las empresas que contrataban nuestros servicios era directamente conmigo, llegando a acuerdos que beneficiaban a ambas empresas, además lidere el área de calidad de la empresa, siendo el representante de la dirección, elaboraba los reportes y cuadros estadísticos necesarios para la toma de decisiones de la gerencia.Gracias a mi trabajo la empresa mantuvo la certificación ISO 9001:2000 cambiando la forma de trabajo de la empresa, además se mantuvo siempre la capacidad máxima de trabajo generando un buen ambiente de trabajo.Apoye en las oficinas de Microsoft Perú S. R. L. (6 meses) como Administrador de Base de Datos y apertura de campañas, encargado de la administración de bases de datos en el Perú, utilizando los servidores MS SQL 7.0 para elaborar y generar consultas y enviadas a los Partners encargados de los productos y nuevos eventos. Apertura de eventos para las nuevas campañas, generando bases para su inicio.

Miraflores

Los primeros 2 años administre las bases de datos de la empresa, elaborando consultas y reportes necesarios para captar nuevos alumnos y empresas, administrando también los diversos sistemas de la empresa.Asimismo, apoye al administrador de redes a mantener, monitorear la red y el correo teniendo mucho conocimiento en los productos para servidores.Los 2 últimos años me encargue de apoyar al Gerente de Marketing, administrando el área de Marketing de la empresa, dando ideas para las campañas y liderando un grupo de trabajo.En ambos puestos brinde servicios de Soporte Técnico, Helpdesk, ayuda al usuario y Soporte Técnico en todas las sucursales sobre aplicativos, redes, conectividad en diversas plataformas (Windows 95/98/Me, Windows NT/2000 Professional/2000 Advanced Server, Linux).

Diplomado En Gestión Pública, Non-Profit/Public/Organizational Management

Master En Dirección Comercial Y Marketing, Business/Commerce, General, Stand By Por Motivos Personales

Diplomado, Marketing Digital

Diplomado, Marketing Tradicional Y Ventas

Adwords Fundamentals, Publicidad En Google

Basico Amadeus, Travel

Administracion De Empresas, Administracion

Ingeniería De Sistemas, Aplicaciones, No Concluido

Certificado Gestión De La Calidad Iso 9002:2000, Calidad

Tecnico En Sistemas, Bases De Datos