Femke Westra Email & Phone Number

Optimaliseren en waarborgen van processen inzake de bemiddeling van de hypotheek en van het gehele telefonieproces vanaf het nabellen van de leads tot aan het afhandelen van alle inkomende gesprekken en het stimuleren van proactief telefonisch klantcontact. Betrokken bij verschillende projecten voor het verbeteren van IT en werkwijzen.Verantwoordelijk voor de werkverdeling van het team en de algehele begeleiding van dossiers / hypotheekaanvragen. Contact met klanten, geldverstrekkers en andere maatschappijen onderhouden. Ondersteunen van de adviseurs en beheren van agenda's. Tevens verantwoordelijk voor een groot aantal ad-hoc taken zoals social media, updaten van de websites en het beheren van de aanstellingen.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Zaanstad En Omgeving, Nederland

Verantwoordelijk voor de gehele procesbegeleiding van dossiers / hypotheekaanvragen . Contact met klanten, geldverstrekkers en andere maatschappijen onderhouden. Verantwoordelijk voor omzet- en provisiebeheer, facturatie en het beheren van deadlines. Ontvangen van klanten en eerste aanspreekpunt. Ondersteunen van de adviseurs en het beheren van de taken. Verzorgen en begeleiden van mailingen, campagnes en acties. Voorbereiden en bijhouden van keurmerk en audits. Archiefwerkzaamheden, postafhandeling, verzorgen van correspondentie, agendabeheer en een groot aantal ad-hoc taken.

Wormerveer

Verantwoordelijk voor het financieel begeleiden van projecten zoals facturatie en beheren van urenregistraties en deadlines, plannen en begeleiden van interne en externe vergaderingen, uitvoeren actiepunten en notuleren. Eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Voorbereiden en beheren van audits. Planning en organiseren van "open huis" (door verhuizing) en personeelsaangelegenheden. Veel secretariële werkzaamheden, zoals agendabeheer, archiefwerkzaamheden, documentatiebeheer en ad-hoc taken.

Alkmaar En Omgeving, Nederland

Financiële administratie / facturatie / provisiebeheer / omzetbeheer / debiteurenbeheer / salaris- en personeelsadministratie / controleren en begeleiden van offertes en dossiers / bewaken van deadlines / beheren van keurmerk en voorbereiden van audits / beheren van acties en campagnes / archiefwerkzaamheden / relatiebeheer / klantcontact / vrijwaren en tenaamstellen van auto’s / verantwoordelijk voor alle inkomende telefoongesprekken / verzorgen van in- en uitgaande correspondentie / plannen & organiseren / agendabeheer / verzorgen van mailingen / Ad-hoc en ondersteunende taken

Management / Directie Secretaresse, Administratie- En Secretariaatsdiensten

Gastvrouw, Horeca En Aanverwante Serviceberoepen